По мере развития онлайн-торговли заметно увеличивается с каждым годом. Судить об этом можно хотя бы по постоянно растущему количеству компаний, осуществляющих деятельность в этой сфере. Все больше транспортных предприятий предлагают услуги перевозок в разных направлениях.

Китай - Россия. Перспектива

Благодаря развивающимся интернет-площадкам Китая, торговля с этой страной заметно оживилась за счет многочисленных заказов, которые поступают по всему миру. За последние годы несколько крупных проектов стали безусловными лидерами по поставкам в сфере B2C и B2B, за счет чего Поднебесная, можно сказать, загрузила свои транспортные компании и логистические фирмы работой.

Таким образом, возникло столь перспективное направление в транспорте, как доставка из Китая в Россию. Китайскими компаниями, в этой сфере, можно назвать SF Express, «Алиэкспресс». Первая - крупная транспортная структура, вторая - лидер в онлайн-торговле. За счет дешевизны и большого с «Али» пользуются успехом у российских покупателей, после чего доставляются через SF Express непосредственно на территорию нашей страны.

Видимо, направление стало таким востребованным, что компания создала целое отделение, которое занимается исключительно доставками грузов в Россию. Однако об этом чуть позже. А пока поговорим, в чем сложности отправления грузов из Китая.

Сложности в доставке

Два ключевых фактора, которые являются главной «головной болью» торговцев из Поднебесной, - цена и расстояние. Поскольку стоимость товаров, заказываемых на том же «Алиэкспресс», является очень низкой (для сохранения конкурентоспособности с другими магазинами), нельзя допустить, чтобы на нее существенно повлияла цена доставки. Это значит, к примеру, что товар за 1 доллар нужно доставлять по цене не более чем в 30-50 центов.

Второй нюанс - это значительная отдаленность Китая от развитой части России, Европы и США - регионов, откуда поступает наибольшее количество заказов. Чтобы, к примеру, привезти вещь в Москву, необходимо находиться в пути несколько суток. При тех ограничениях, которые касаются стоимости товара и пограничной цены доставки, организовать ее достаточно быстро не получится. Как результат - необходимость ждать 2-3 недели, пока вещь будет перевезена через воздушную почту AirMail.

Но теперь у дешевых служб доставки появился достойный конкурент, постоянно наращивающий присутствие на рынке. О нем и писалась эта статья.

Компания SF Express

Начать нужно с того, что почта SF Express, отзывы о которой нам удалось найти в ходе подготовки этого материала, является крупной китайской фирмой, работающей на рынке транспортных услуг уже более 20 лет. Объемы предприятия поражают: если верить данным на их сайте, на компанию работает более 340 тысяч человек, 16 тысяч единиц техники, 18 транспортных самолетов, десятки тысяч офисов по Китаю и миру. Согласитесь, выглядит эффектно. Учитывая, что такая структура, как SF Express (отзывы о работе компании мы опубликуем далее в тексте), решила освоить столь перспективное направление, как доставка из Китая в РФ, нам, как потребителям их услуг, следует лишь «запастись попкорном» и ждать улучшения условий. Ведь ситуация, которая сложилась с доставкой с Востока на сегодняшний день, явно не устраивает многих россиян.

Преимущества компании

Пока что говорить о каких-то существенных преимуществах, явно отделяющих описываемого перевозчика от действующих конкурентов, рано. Если посмотреть об SF-Express.com отзывы, можно сделать вывод: перевозчик предоставляет услуги не намного быстрее, чем структура, которая сложилась на рынке по состоянию на сегодняшний день.

Однако целесообразно обратиться к лозунгам, которые размещены на сайте компании. В них идет речь о том, что фирма гарантирует своевременную, удобную и безопасную доставку ваших грузов выбранным вами способом. На будущее в качестве задания структуры указываются такие цели, как ускорение и удешевление предоставленных услуг. Таким образом, в целом сервис обещает более комфортную работу для решения любых транспортных задач.

География работы

Несомненным плюсом компании, если верить в оставленные о SF Express отзывы, является распространенная география покрытия сети дилерских представительств предприятия. На сегодняшний день офисы перевозчика открыты более чем в 12 странах по всему миру - преимущественно это азиатские государства, а также США и Австралия. Благодаря расширенному транспортному парку, связь между представительствами осуществляется в кратчайшие сроки, а это значит, что передать свою посылку с одного склада на другой вы можете максимально быстро.

Услуги

Касательно услуг, предоставляемых SF Express, отзывы свидетельствуют, что главным ключом деятельности компании является доставка товаров посредством региональной почты страны-получателя. В случае с Россией товары вам забирать придется в отделениях Почты России путем предъявления удостоверения личности.

Можно сказать, что для обеспечения спокойствия клиентов полный контроль за передаваемыми товарами ведет транспортная компания SF Express. Отследить посылку здесь можно в том случае, если вы заказываете пересылку так называемой «регистрируемой почтой» (немного более дорогая опция). В этом же случае вам доставят вещь прямо до двери. Если же говорить об экономном способе пересылки, то в таком случае получателю предоставляют лишь частичную информацию о его вещи.

А вообще отследить посылку из Китая SF Express очень просто - воспользуйтесь специальной формой, размещенной на российской версии сайта компании, и кодом, который был выдан при сообщении о заказе. Этот набор цифр является трекинг-номером, по которому видны все перемещения товара, его путь. Также с помощью трекинга можно увидеть статус доставки. В частности, так вы можете отследить посылку из Китая SF Express таким образом, чтобы примерно рассчитать время прибытия вещи и знать, когда идти ее забирать.

Тарифы

Как раз упомянутые выше два тарифа являются основными, с которыми работает международная транспортная компания SF Express. Отзывы свидетельствуют, что они предоставляют выбор - сколько вы готовы платить за доставку своего товара. На официальном сайте фирмы даже есть страница, позволяющая высчитать, во сколько обойдется отправка вещей с тем или иным весом. Если сравнивать тарифы между собой, то разница в стоимости между этими двумя достигает примерно 220%. Очевидно, что более дорогостоящую доставку рационально выбирать в тех случаях, когда в магазине заказывается, соответственно, более ценная вещь.

Особенности

Некоторыми нюансами обладает процесс заказа доставки данной службой. В частности, важно проследить за тем, чтобы ваш китайский контрагент (в случае с «Алиэкспресс» - это продавец) правильно указал данные вашего места жительства, а также выбрал правильный тариф. Для этого оставленные про SF Express отзывы рекомендуют напрямую связываться с представителями магазина, где осуществляется доставка, и уточнять эти и другие характеристики. В противном случае могут возникнуть проблемы с дальнейшим получением посылки.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

«SF Express» - международная служба доставки товаров из Китая в страны Азии, в США и Австралию. В 2014 году компания официально открыла российское направление.

  • Официальный сайт: (русская версия)

История

Служба доставки «SF-Express» начала свою деятельность в 1993 году на юге Китая в городе Шуньдэ провинции Гуандун. С самого начала компания специализировалась на отправке экспресс-почты, комплектовании посылок, распределении товарных потоков. Освоив транспортировочную деятельность в Китае, Макао, Тайване и Гонконге, фирма с 2010 года почти ежегодно открывает новые направления: Сингапур, Южная Корея, Малайзия, Япония, Соединенные Штаты, Таиланд, Вьетнам, Австралия.

Достижения

К началу 2015 года штат «SF-Экспресс» насчитывает более 300 тысяч сотрудников, компания владеет 16 тысячами собственных транспортных единиц, включая 18 грузовых авиалайнеров. Количество филиалов по всему миру на сегодняшний день достигает 260. В самом Китае функционируют более 10 тысяч представительств.

За 20 лет предприятию удалось наладить бесперебойную работу международной системы доставки, освоить современное оборудование, внедрить инновационные информационные технологии, оптимизировать и полностью автоматизировать механизмы отслеживания, осуществления контроля и обработки данных. «SF-Express» совершенствует качество своих услуг по сей день.

Услуги

Компания предлагает следующие услуги:

  • курьерская доставка SF Express «от двери до двери» товаров из интернет-магазинов, при этом объем и вес посылки ограничены (сумма показателей длины, ширины и высоты упаковки не должна превышать 90 см, длина одной стороны должна быть не более 60 см, максимально допустимый вес - до 2 кг);
  • обычное почтовое отправление SF Express товаров из интернет-магазинов - получатель самостоятельно забирает посылку из ближайшего к нему отделения Почты России, предъявив документ, удостоверяющий личность (здесь действуют те же ограничения по весу и габаритам).

В скором времени компания планирует запуск новой услуги в России - экспресс-почты.

Особенности доставки

Компания выделяется среди конкурентов привлекательными льготными тарифами. Например, доставка посылки весом в 500 граммов почтовым отправлением SF Express из Китая в Россию обойдется примерно в 54 юаня.

Служба гарантирует профессиональное обслуживание клиентов, максимальную защиту прав потребителей и высокое качество обслуживания.

Отслеживание посылок SF Express и отправлений

Трек-код посылки предоставляется только при курьерской доставке SF-Экспресс и на сегодняшний день отслеживание возможно лишь до пункта Moscow Distribution Center. Далее товаром заведует Почта России и данные о передвижениях недоступны.

Отследить посылку, отправленную через службу «SF-Express», можно на официальном сайте


Было полезно? Расскажи друзьям

Sp-force-hide { display: none;}.sp-form { display: block; background: #ffffff; padding: 15px; width: 100%; max-width: 100%; border-radius: 8px; -moz-border-radius: 8px; -webkit-border-radius: 8px; border-color: #dddddd; border-style: solid; border-width: 1px; font-family: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 740px;}.sp-form .sp-form-control { background: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; height: 35px; width: 100%;}.sp-form .sp-field label { color: #444444; font-size: 13px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #0089bf; color: #ffffff; width: auto; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button-container { text-align: left;}

SF-Express - крупная Китайская почтовая компания в Шэньчжэне, находится на 2ом месте после China Post по объему пересылок. SF-Экспресс создана в 1993 году в городе Шуньдэ, Китай. SF Express владеет флотом из 31 грузового самолета, из которых 13 принадлежат дочерней компании SF Airlines. Кроме того, у компании 10 500 филиалов только в Китае и более 260 представительств по всему миру.

С помощью SF Express AM посылки отправляются чаще всего с Joom , Pandao , AliExpress . Китайские продавцы пользуются службой доставки SF Express для доставки в Россию и указанные страны легких по весу товаров, которые отправляются мелкими пакетами (весом до 2 кг). Могут быть как регистрируемые (с трек-номером), так и нерегистрируемые.

С сфере обслуживания SF Express включены такие страны, как: Россия, Польша, Беларусь, Украина, страны Прибалтики, а также Швеция, Финляндия и Норвегия.

SFE Express АМ отслеживание это название метода доставки авиапочтой (Air Mail) компании SF-Express. SF-Express AM Joom самая популярная служба доставки из китайского магазина Joom.

SF-Express отправления имеют трек номер из 12 цифр, также последнее время через SF-Express отслеживаются отправления с номерами вида UL070350581EE, PBAE590221844, RA423372156FI, RS024263390EE

Отслеживание SF eParcel Registered в России и Беларусии

Регистрирумое отправление SF eParcel Registered можно отследить на всем пути следования, от склада в Китае до вашего почтового отделения.

SF Express отслеживание в России работает на нашем сервисе, где названия всех статусов и пунктов следования, представлены на русском языке. Вы также можете узнать примерные даты доставки в ваше отделение на основе статистики ранее доставленных посылок SF Express.

Номера отслеживания всегда состоят из 12 цифр и выглядят следующим образом: 030002979411, 460462684604, 959634273304, 994566062183 .

До декабря 2017 года работал сайт от SF-Express, где для регистрируемых отправлений показывался новый трек-код в международном формате RA482790357FI или UK007210499EE. С декабря 2017 сайт прекратил работать и теперь узнать номер отслеживания который будет работать в России или Беларуссии нельзя. Остается только ждать извещения с почты.

Отслеживание регистрируемых посылок SF-Express будет работать и на территории страны назначения, но вот получить посылку в отделении по трек-коду SF-Express не получится.

Отслеживание SF Express в Украине

После прибытия на территорию Украины, посылки передаются компании НоваПошта . Вы можете отслеживать дальнейшее движение посылки как на нашем сервисе так и на официальном сайте НоваПошты .

Отслеживание SF eParcel Non Registered

Нерегистрируемый мелкий пакет SF eParcel - самый экономичный способ доставки, включающий частичное отслеживание перемещения посылки, только по территории Китая. Конечный пункт отслеживания - Российский сортировочный центр (в последнем статусе отслеживания указывается, что посылка прибыла в Москву).

Далее отправление передается для доставки в «Почту России» без дальнейшего возможности отслеживания. После прибытия в почтовое отделение, получателю направят извещение о необходимости получения мелкого пакета.

Запомните, что по номеру отслеживания SF-Express сотрудники Почты России не смогут найти или выдать вам отправление. Номер отправлений по которому можно найти посылку будет известен только после того как вам выпишут и доставят почтовое извещение.

SF Economic Air Mail отслеживание

Столкнувшись с доставкой SF Economic Air Mail, у вас наверняка возникал вопрос, что за доставка на Алиэкспресс? Как отследить посылку SF Economic Air Mail с Алиэкспресс по трек-номеру?

SF Economic Air Mail - это популярный способ доставки заказов с торговой площадки Алиэкспресс, используемый продавцами для доставки недорогих товаров. Логистикой и доставкой занимается крупнейшая международная транспортная компания SF Express.

Данные о перемещении почтового отправления можно получить с помощью нашего почтового трекера, который собирает информацию с официального сайта SF-Express, и с сайта Почты России.

Доставка почтовых отправлений в страну назначения чаще всего происходит без задержек. В России посылки S.F. Express доставляются Почтой России, в Украине - УкрПочтой, в Беларусии - БелПочтой.

Где получать посылки SF Express

Разберемся где получать SF Express. Регистрирумые и нерегистрирумые отправления SF Express доставляются до вашего отделения Почты России. После того как посылка прибудет в отделение Почты вам придет извещение в почтовый ящик, по которому посылку можно получить.

Если после получения статуса о прибытии посылки на территорию России, Украины, Беларусии прошло несколько недель или даже месяцев, а посылка не получена, необходимо связаться с продавцом в магазине в котором вы купили товар, для возврата денег.

Обращение в компанию SF Express никак не поможет, так как доставкой посылки по территории России занимается «Почта России», которая в свою очередь не сможет помочь с розыском нерегистрируемого отправления.

SF Express долго не отслеживается

Отслеживание большей части посылок SF-Express после прибытия в Россию застревает со статусом "Arrived at the destination country" или "Прибыло в страну назначения". Разберемся что означает данный статус и как посылка доставляется дальше, до вашего почтового отделения.

SF-Express доставляет посылку из Китая в распределительный центр в Финляндии, Латвии или Эстонии где передает посылку Почте Финляндии, Почте Латвии или Почте Эстонии соответственно. При этом у посылки меняется трек-номер на новый, международного формата R..FI, R..EE, но новый номер никак узнать нельзя.

Данные почтовые службы доставляют посылку в Россию, где посылка передается Почте России, проходит процедуру импорта, таможню и отправляется в ваше почтовое отделение.

Отслеживание для нерегистрируемых посылок SF-Express не работает, и поэтому последний статус у посылки остается "Прибыло в страну назначения" . Нужно запастись терпением, следить за временем защиты заказа и ждать извещения с почты.

Не тратьте свое время пытаясь найти посылку на почте используя 12 значный трек-номер SF Express AM, Почта России может найти посылку только по международному номеру отправления, который не известен до получения извещения. По фамилии, среди сотен посылок тоже никто на Почте искать не станет и не обязан.

Отправления SF E-Parcel+

Наряду с полным отслеживанием посылки от продавца к покупателю, SF eParcel+ предоставляет уведомление о доставке SMS и изменение времени доставки по запросу от покупателей или продавцов

Что за город Шилин-Менг, Xilingol Meng?

Часто при отслеживании SF-Express c Joom, Pandao, и Али, можно увидеть статус "Посылка прибыла в центр распределения Шилин Менг", также известен как Xilingol Meng. Это название сортитровочного центра в логистической сети SF-Express, расположен в Шилин-Гол, Внутренняя Монголия, Китай.

Что значит Посылка прибыла в центр распределения Шилин Менг?

Это значит ваше отправление находится в сортировочном центре, где она сканируется, ставится в очередь на отправку вместе с другими посылками следующими в вашу страну. Такой статус чаще всего можно увидеть при отслеживании заказа в Joom или Pandao.

Контакты SF Express в России

Если у вас возник вопрос в связи с отслеживанием регистрируемого почтового отправления SF-Express, позвоните по телефону горячей линии: +8（800）505-63-18. Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте www.sf-express.com .

История компании

Wang, сын русского переводчика Народно-освободительной армии ВВС Китая, увидел возможность на ранней стадии, в торговле через границу Китая с Гонконгом, вскоре после того, как бывший главный лидер Дэн Сяопин совершил свой знаменитый визит в Шэньчжэнь и поставил страну на путь экономических реформ. Хотя семья Ванга иммигрировала в Гонконг, когда он был ребенком, он позже вернулся в Китай, чтобы основать бизнес, сначала в маленьком городе провинции Гуандун, а затем в Шэньчжэне.

«Когда S.F. начала доставлять посылки в 1990-х годах, это был нелегальный бизнес под названием «черная доставка», - сказал Ванг в 2011 году в официальном интервью с «People"s Daily», единственным интервью, которое он, как известно, предоставил. «В соответствии с правилами, мы будем оштрафованы, если о наших операциях узнают почтовые офицеры, поэтому нам приходилось скрытно обрабатывать пересылки».

SF Express была основана в 1993 году, предоставляя услуги между Гонконгом и провинцией Гуандун.

В январе 2010 года SF Airlines начала регулярные грузовые перевозки с 41 самолетом для предоставления таких услуг, как однодневная и доставка на следующее утро.

SF Express открыла не менее 500 Heike (китайский: 嘿 客) - магазинов во всех китайских провинциях - за исключением Тибета и Цинхай. В 2014 году компания планировала открыть 4000 магазинов Heike по всей стране.