Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

FedEx (“Федэкс Корпорэйшн”) осуществляет услуги транспортных грузоперевозок по всему миру и входит в список основных международных компаний по грузоперевозкам. “Федэкс” использует ближайшие станции отгрузки, экономя и деньги, и время своих заказчиков. Сервис центры FedEx с центральными офисами в Москве и Санкт Петербурге, успешно работают на российском рынке.

Отследите все ваши поставки FedEx на BoxTracker, вы получите информацию о отслеживании в реальном времени и визуализированный путь доставки с Google Maps всех ваших посылок FedEx. Просто введите номер отслеживания посылки FedEx и получите самую актуальную информацию о месторасположении.

FedEx Express, ранее Federal Express, является грузовой авиакомпанией, со штаб квартирой, расположенной в Мемфисе, штат Теннесси, США. Это крупнейшая авиакомпания в мире по грузовым тоннам и четвертая по величине в мире по размеру парка. Он является дочерней компанией FedEx Corporation, предоставляя пакеты и фрахт более чем 375 пунктам назначения почти в каждой стране ежедневно. FedEx Express - крупнейшая в мире компания экспресс-перевозок.

Портфель транспортных услуг FedEx был собран для удовлетворения уникальных потребностей всех клиентов. Если вы отправляете посылку, вне зависимости от расстояния, клиентам или семье, торопитесь или нет, и независимо от бюджета, есть услуга, которая подходит именно вам. Изучите обширные варианты поиска услуг FedEx, которые отвечают вашим конкретным потребностям. Сегодня, в субботу или на следующей неделе, Fedex может с легкостью доставить любую посылку в пределах США или за рубеж. Fedex осуществляет отправку на домашние и бизнес адрес во всех 50 штатах США и по всему миру. Клиенты Fedex могут ​​выбрать варианты доставки и доставки, которые лучше всего подходят для вас и ваших получателей

Виды услуг Fedex:

Региональная услуга «Euro One»

С 1999 года компания осуществляет доставки между сотнями городов единой торговой европейской зоны. Расширенный сервис дает возможность получения грузов на следующий рабочий день, с более поздними сроками погрузки с 17.00 до 19.00.

Международные услуги Федэкс

Для перевозок заказов весом до 68 килограмм, FedEx владеет наибольшим парком широкофюзеляжных транспортных самолетов среди прочих компаний, оперативно отправляя ценные и срочные грузы в 214 стран.

  • Доставка к следующему рабочему дню в пункты Западной Европы, страны Северной Америки – к 10:30;
  • Доставка в Россию, СНГ и страны Балтии;
  • Таможенное оформление без задержек;
  • Упаковка товаров для обеспечения процесса перевозки – бесплатно;
  • Онлайн мониторинг этапа грузоперевозки.

Общие услуги FedEX

Доставка в течение двух рабочих дней грузов до 32 кг. весом. Единая тарифная система действует и для перевозки товаров и грузов до 10 кг., до 25 кг.

  • Оперативное прохождение таможни;
  • Моментальная водонепроницаемая упаковка;
  • Отслеживание перевозки груза онлайн;

Услуга по доставке крупногабаритных грузов Федэкс

При отправлении грузов весом свыше 68 кг. и грузов заявленной с стоимостью до 100 тысяч долларов США срок доставки:

  • 48ч. для США;
  • от 2-х до 3-х дней в остальные страны.

Все программы включают полный набор таможенных инструментов для быстрого прохождения контроля. Оперативно оформляются документы для отправлений, попадающих под пошлинные сборы, что позволяет точно рассчитать гарантированную дату и время доставки грузов - “door-to-door”.

Специализированные услуги FedEX

  • назначьте время передачи отправления курьером;

Отслеживание посылок Fedex

Перевозка багажа посредством компании Fedex - это верный способ транспортировки вещей в любой уголок планеты. Компания располагает высокоуровневым сервисом для своих клиентов. Одной из их услуг является отслеживание груза на сайте Федекс. Благодаря этому сервису адресат и адресант всегда в курсе места и приблизительной даты получения груза.

Протестировать данный вид услуги можно на Интернет - сайте транспортировочной компании путем введения номера авианакладной. Если Вы не владеете этой информацией, можно отследить багаж с помощью ссылочного номера, указав дополнительно дату отправки, страну и индекс города, куда будет осуществляться доставка. Получить детальную информацию о доставке возможно также, воспользовавшись сайтом сайт

Что делать если не удается проследить посылку Fedex?

При появлении трудностей с отслеживанием багажа, клиенту стоит обратиться в службу поддержки. Для этого следует перейти на официальный сайт Федекс и, воспользовавшись формой, оставить свое сообщение касательно своей проблемы.

Основные ограничения:

  1. Ограничения по размеру и весу Упаковки различаются в зависимости от конкретной страны или услуги FedEx. Более подробная информация предоставляется по запросу.
  2. Ограничения общего веса нескольких мест в одном Отправлении не существует, при условии что вес отдельных Упаковок в Отправлении не превышает предельного веса Упаковки, установленного для пункта назначения. Если вес Отправления превышает 225 килограмм, требуется предварительное согласование с компанией FedEx. Более подробная информация предоставляется по запросу.
  3. Упаковки считаются крупногабаритными, если при весе менее 68 кг (либо иного предельного веса для страны назначения) они превышают 330 см (либо иной предельный размер для страны назначения) по длине и обхвату вместе. Компания FedEx может отказаться перевозить такие Отправления или, если она соглашается на их перевозку, по своему выбору, может занести их в категорию услуг FedEx International Priority Freight (международная доставка груза за 1-3 рабочих дня) или FedEx International Economy (международная доставка груза за 4-5 рабочих дней), при этом к ним может применяться тариф как к Отправлениям с минимальным весом в 68 кг, вне зависимости от реального веса.
  4. Отправления типа Конверт FedEx и Бандероль FedEx должны помещаться в соответствующую упаковку FedEx.
  5. В одной (Авиа) Накладной может быть указан только один тип услуги, и по одной (Авиа) Накладной может быть отправлен только один Конверт FedEx, Коробка FedEx вместимостью 10 кг или Коробка FedEx вместимостью 25 кг.
  6. Отправитель может отправить до десяти различных единиц груза по одной (Авиа) Накладной.
  7. Отправитель может отправить до 999 Упаковок по одной (Авиа) Накладной.

Грузы не принимаемые к перевозкам:

Следующие грузы не принимаются к перевозкам независимо от пункта назначения, если иное не согласовано с компанией FedEx:

  1. Денежные средства (монеты, наличные деньги, банкноты и оборотные финансовые инструменты на предъявителя, эквивалентные наличным деньгам, такие как индоссированные акции, облигации и кассовые поручения), коллекционные монеты и марки;
  2. Взрывчатые вещества (компания FedEx не принимает к перевозкам взрывчатые вещества класса 1.3. В некоторых странах взрывчатые вещества класса 1.4 к перевозкам принимаются. Перед отправкой необходимо получить более подробную информацию в клиентской службе), пиротехнические изделия и другие зажигательные или легковоспламеняющиеся материалы;
  3. Человеческие трупы, органы или части тела, эмбрионы человека или животных, кремированные или эксгумированные человеческие останки;
  4. Отправления по адресам отделений военно-почтовой службы армии, ввс и вмс;
  5. Отправления наложенным платежом;
  6. Огнестрельное оружие, боевая техника, боеприпасы и их части;
  7. Продукты питания, скоропортящиеся продукты питания и напитки, требующие охлаждения или иных специальных условий хранения;
  8. Растения и растительные материалы, в том числе семена и срезанные цветы (возможна доставка срезанных цветов в отдельные пункты назначения, информацию можно получить по специальному запросу);
  9. Лотерейные билеты, игровые устройства, запрещенные законом;
  10. Скоропортящиеся грузы (помимо перечисленных в пункте (7)), за исключением предварительно согласованных случаев;
  11. Порнографические и/или непристойные материалы;
  12. Отправления, осуществляемые в соответствии со следующими документами (за исключением предварительно согласованных случаев):
    1. Международные таможенные документы, разрешающие временный беспошлинный ввоз некоторых товаров (разрешения на временный беспошлинный ввоз для демонстрации и т.д.);
    2. Требования возврата таможенных пошлин (требования возврата таможенных пошлин на импорт в момент экспорта);
    3. Разрешения на временный ввоз (разрешения на временный ввод для ремонта и т.д.);
    4. Аккредитивы. Отправления по аккредитивам, как правило запрещены, за исключением отправлений по аккредитивам, требующим "курьерской доставки", в соответствии с определением статьи 25 usp 600, которые отправляются по универсальной международной (авиа) накладной FedEx (FedEx expanded service international air waybill);
  13. Опасные отходы, включая, помимо прочего, использованные иглы для подкожных инъекций и/или шприцы, а также медицинские отходы;
  14. Водный лед (замороженная вода);
  15. Грузы, для перевозки которых компания FedEx должна получить специальную лицензию или разрешение на транспортировку, импорт или экспорт;
  16. Грузы, перевозка, импорт или экспорт которых запрещены законодательством, предписаниями или нормативными документами;
  17. Грузы, объявленная стоимость которых для таможни превышает разрешенную величину (см. Пункт 18: объявленная стоимость и ограничение ответственности);
  18. Опасные грузы, за исключением грузов, перевозка которых разрешена в соответствие с пунктом 9 "опасные грузы";
  19. Трупы или чучела животных;
  20. Влажные упаковки, упаковки, имеющие утечки жидкости или какой-либо запах;
  21. Упаковки, завернутые в крафт-бумагу;
  22. Живые животные и насекомые, за исключением ситуаций, когда перевозка согласована и утверждена службой компании FedEx по перевозкам живых животных. Для получения более подробной информации клиенты могут обратиться в местное отделение компании FedEx. Домашние животные и живые рыбы к перевозке не принимаются;
  23. Грузы, которые могут причинить ущерб оборудованию, персоналу или иным грузам, или вызвать их задержку.

Следует иметь ввиду, что в части получения международных почтовых отправлений, отправленных через FedEx в Россию, существует ряд особенностей. Прочитать о них можно в статье о таможенном оформлении МПО, в разделе

Компания FedEx - международная логистическая и почтовая компания, осуществляющая свою работу в большинстве стран мира.

Дата основания корпорации относится к 1971 году. Изначально FedEx специализировалась только на оказании услуг по экспресс-доставке отправлений. Постепенно появлялись все новые сервисы. Вот уже 15 лет компания FedEx является одним из лидеров рынка по оказанию почтовых и логистических услуг.

Сегодня в компании FedEx свою работу осуществляют более 300000 квалифицированных сотрудников, готовых дать грамотную консультацию и сориентировать клиента по тарифам компании.

Компания FedEx располагает собственным авиапарком и службой транспортной доставки.

Официальный ресурс Fedex предоставляет возможность для приблизительной стоимости доставки почтовых отправлений: для этого в специальной форме необходимо заполнить пункты отправления и назначения, вес.

На территории России компания FedEx располагает офисами в двух крупнейших регионах - Москве и Санкт-Петербурге.

Где взять код для отслеживания FedEx

Где клиент сможет ознакомиться с трек-кодом?

Трек-номер обычно указывается в накладной или чеке, выданном оператором в отделении транспортной службы.

Если заказ был совершен через интернет-магазин, многие продавцы отправляют такую информацию на электронную почту клиента или через СМС. Также такая информация может содержаться в личном кабинете на сайте магазина в разделе "Мои заказы".

Сервисы компании Fedex

Компания FedEx предлагает следующий перечень услуг для своих клиентов:

  1. Fedex Бизнес - VIP-тариф для клиентов, которые нуждаются в наиболее быстром сроке доставке отправления. Услуги превосходят стоимость стандартного тарифа.
  2. Fedex Эконом - стандартная доставка с регламентированными сроками.

Подробную информацию возможно найти на официальном сайте Fedex.

Кроме того, компания осуществляет перечень следующих услуг:

  1. Международные отправления. Такая услуга предоставляется для посылок, вес которых не превышает 68 килограмм. В страны Америки и Западной Европы доставка производится уже на следующий день. Существует возможность отслеживания на всем маршруте. Таможенное оформление посылки происходит без временных затрат.
  2. Международная доставка отправлений, масса которых не превышает 32 килограмм, осуществляется в течение двух рабочих дней. Для клиентов предоставляется бесплатная упаковка, обладающая водонепроницаемыми характеристиками, а также предоставляется трек-номер для отслеживания отправления на всех этапах.
  3. Если требуется доставить грузы общей массой, превышающей 68 килограмм, срок определен в 48 часов.
  4. Компания также предоставляет курьерские услуги, которые существенно облегчат процедуру получения.

При использовании любого из вариантов клиент получает доступ к информации о перемещении посылки с помощью трек-кода. С помощью такого идентификационного кода также становится возможным определить, по какому адресу отправление было доставлено.

Обратившись к услугам компании Fedex, клиент может быть уверен в том, что отправление будет доставлено получателю в четко определенные сроки без нарушения упаковки и сохранности ценности груза.

Как отследить посылку FedEx?

Отследить посылку Fedex можно, воспользовавшись нашим сервисом PARCELS RADAR. Ресурс предоставляет только актуальную информацию о местоположении отправления с подробным отчетом.

Отследить Fedex просто: введите трек-код в форму на нашем сайте PARCELS RADAR и обратитесь к кнопке поиска. Отчет будет предоставлен уже через секунду - Вы всегда сможете быть в курсе актуального положения отправления.

Отслеживание может быть проведено и на официальном сайте Fedex.

Что делать, если не удается проследить посылку?

Почему посылка не отслеживается?

Такая ситуация может произойти по ряду причин:

  • С момента отправки прошло слишком маленькое количество времени, информация еще не загрузилась в систему. Запрос стоит повторить через некоторое время.
  • Отправитель перепутал трек-код или указал неверную информацию - следует связаться и уточнить данный вопрос.
  • В поле для ввода трек-кода указан неверный идентификационный номер. Трек-номер содержит большое количество знаков, которые можно очень легко перепутать. Проверьте ввод и повторите запрос еще раз - сервис PARCELS RADAR позволяет отследить посылку, когда это будет удобно.

В случае, когда в процессе отслеживания возникли какие-либо неполадки, клиент всегда может обратиться в специальную службу поддержки. Данное обращение может быть осуществлено как с помощью звонка на телефон горячей линии, так и в режиме онлайн на официальном сайте - необходимо обратиться к форме для отправки сообщения по вопросу, оставить обращение и дождаться ответа. Как правило, все проблемы решаются в короткий срок благодаря отлаженной работе грамотных специалистов.

FedEx – современный почтовый оператор, который специализируется на доставке небольших товаров и грузовых перевозках по стране и за ее пределами. Отслеживание FedEx по номеру – современная услуга сервиса, которая позволяет контролировать доставку вашей посылки в любое время. Больше никаких потерянных бандеролей и потраченных денег – с FedEx заказ всегда придет вовремя и по указанному адресу. FedEx соединяет людей с товарами, услугами и идеями, создает возможности и делает жизнь лучше. Сотрудники и основатели FedEx работают над улучшением жизни, и эта вера определяет направления деятельности. Клиенты компании могут рассчитывать на диверсифицированный портфель, электронную коммерцию и бизнес-решения. Воздушные, наземные, морские внутренние и внешние сети охватывают более чем 220 стран и территорий, связывающих 99 процентов мирового ВВП.

Компания успешно развивается в современном мире развития технологий, транспорта, информации и идей. FedEx Corporation получает необходимую финансовую прибыль с помощью специальных компаний-операторов путем предоставления логистических и транспортных услуг высокой стоимости. Требования клиента всегда будут выполнены с наивысшим качеством благодаря лидирующим позициям перевозчика в сегменте экспресс-доставки. Отслеживание посылки FedEx по номеру – необходимая технология в современной реальности.

На шаг впереди

FedEx стремится к развитию взаимовыгодных отношений с членами команды, партнерами и поставщиками. Безопасность является главным пунктом всех операций. Корпоративные правила соответствуют высоким этическим и профессиональным стандартам. Отслеживание почтовых отправлений FedEx по идентификатору становится возможным для любых заказов. Оно производится в два счета – необходим только почтовый идентификатор. Этот код можно узнать у продавца в интернет-магазине или найти на товарном чеке, выданном при оформлении заказа. С помощью номера отслеживания можно самостоятельно контролировать процесс доставки заказа на любом этапе. Создание личного кабинета на интернет-ресурсе позволит сохранять все трек-коды посылок для заядлых покупателей.

Компания стремиться сделать свои услуги доступными для всех. FedEx разработала мобильное приложение, которое позволяет отслеживать статусы отправлений, менять время доставки и многое другое.

С его помощью можно:

Всегда знать, где находится груз,

Проверять отслеживание FedEx по номеру почтового идентификатора,

Предоставлять конкретные инструкции по доставке,

Узнавать детали заказа,

Получать push-уведомления на телефон,

Сканировать штрих-код или номер отслеживания.

Мобильное приложение можно загрузить на смартфон для платформ Android и iOS, бесплатно скачав с Google Play или App Store.

Надежность, проверенная годами

FedEx стабильно входит в число самых почитаемых брендов и добросовестных работодателей. Более 400 000 человек из команды сосредоточены на безопасности, высоких этических и профессиональных стандартах, а также потребностях клиентов и сообществ. Отслеживание почтовых отправлений FedEx по трек-номеру – надежная и безопасная услуга, которая сделает вашу жизнь проще. Доставка заказов из-за границы еще никогда не была такой простой и удобной.