Безусловно, желание стать финансово независимым не является показателем жадности или алчности. Наоборот, здесь можно утверждать то, насколько человек рационален, а также насколько сильно он беспокоится о своем будущем. Это также касается и будущего родных, близких людей.

Однако подобная широта воззрений в будущую прекрасную и обеспеченную жизнь может завести в тупик, поскольку отсутствует оригинальная идея для её воплощения. Как поступить? Ответ более чем прост. Учитывая то, насколько популярной является глобальная сеть Интернет, можно воспользоваться её поисковыми системами. Конечно же, Вашему вниманию будет представлено довольно много интернет-сайтов, удовлетворяющим условиям поиска, однако преимущество отводится порталу ХОБИЗ.RU. Именно здесь у Вас открывается возможность доступа к интересующей информации в рамках любого времени суток и дня недели. Итак, Вы решили открыть собственный бизнес. Требуется подобрать идею, которая не противоречащую установленному законодательству. Начинающий бизнесмен должен всегда знать следующее: он не должен добиваться успеха абсолютно любой ценой. Здесь становится важным учитывать действующие на территории государства нормы и правила, влияющие на развитие экономических отношений. Помните, что вместе с ХОБИЗ.RU можно добиться поставленной цели.

В действительности нельзя отрицать факт того, что в мире существует бесконечное множество бизнес-идей. Реализация некоторых из них приносит удачу, а некоторые бывают абсолютно противоположны. Следовательно, у начинающего предпринимателя должны быть разработаны собственная тактика и некоторые подходы для того, чтобы старт бизнес-проекта оказался более чем успешным. Помните, что в приоритете всегда оставался и остаётся честный заработок.

Начинать зарабатывать никогда не поздно! Возможно Вы удивитесь, но даже молодые родители могут успешно воплотить в жизнь собственную бизнес-идею.

Говоря об идее старта и последующего развития бизнеса для мам и пап, уместно будет её озвучить. Довольно оригинальная и известная в малых кругах общественности бизнес-идея - игрушки напрокат. Согласитесь, это весьма интересная альтернатива для заработка. Здесь все основывается на исключительной прозрачности и открытости. Поэтому стоит отбросить в сторону смущение и переживания, ведь Вы будете зарабатывать деньги честно.

Итак, рассмотрим более детально идею для бизнеса - прокат детских игрушек. Чтобы понять суть указанной идеи, рекомендуется провести аналогию с такими популярными пунктами проката, как прокат DVD-дисков, прокат свадебных платьев. Специфика бизнеса основывается на том, что Вы как куратор этого проекта помогаете нуждающимся родителям в какой-либо игрушке. Такой бизнес позволяет предоставлять помощь, и зарабатывать. Более того, этот род деятельности будет всегда востребован. Данный тезис можно подтвердить на основании некоторых последовательных фактов:

  • У родителей подрастают дети;
  • Основная масса игрушек с периода рождения ребёнка накапливается;
  • Начинают появляться так называемые «лишние» и ненужные игрушки;
  • Появляется проблема утилизации некоторых игрушек малыша;
  • Последующее приобретение новых игрушек.

Как видим, фактологическая цепочка подтверждает то, что предоставление игрушек в прокат будет пользоваться популярностью. Ведь, согласитесь, не в каждой семье родители могут позволить приобретение новых и дорогостоящих игрушек для своего чада исходя из ограниченного бюджета. Рассматриваемая услуга по прокату игрушек позволит и сэкономить имеющиеся средства, и не ограничивать малыша в тех игрушках, которые будут соответствовать его возрасту и уровню развития, включая и личностные предпочтения в более осознанном возрасте. Если ребёнку понравится какая-либо игрушка, и он не захочет её возвращать полноправному владельцу, то её можно выкупить. Однако это условие должно оговариваться в момент заключения аренды и установления срока пользования игрушкой.

Таким образом, удачному старту и дальнейшему ведению бизнеса будет содействовать его новизна. Естественно, отсутствие конкурентов. Развитию Вашего бизнес-проекта будет содействовать его массовая популяризация. Для начала Вы можете всего лишь размещать объявления на соответствующих информационных досках. Однако после популяризации бизнеса, допускается приобретение в аренду некоторой площади недвижимости для последующей реализации проекта относительно проката детских игрушек. Будьте уверены, Вы окупите свои первоначальные затраты.

Специально для ХОБИЗ.RU

Детские игрушки могут не только впиваться острыми гранями в босые ступни, но еще и приносить стабильный доход. В этой статье мы расскажем, как крупнейший прокат игрушек столицы начинал свою работу, сколько на это ушло сил и денег, а также, какие заблуждения и трудности ждут начинающего бизнесмена в этой области. Читайте интервью Марины Спирякиной - владелицы сети прокатов «Вишенка». Читайте и запоминайте - это квинтэссенция опыта и реальной практики.

Как возникла идея создать прокат «Вишенка»? Что считаете точкой отсчета?

Уже на шестом месяце беременности я думала о том, чтобы создать в декрете бизнес, а не утопать в кашках и подгузниках. На Новый год поехали к друзьям в Иваново и удивились огромным игрушкам в маленькой квартире. Оказалось, прокатные. Друзья рассказали об аренде, а я, вернувшись в Москву, создала группы в соцсетях и начала приглашать мамочек. Что интересно, хозяйка ивановского проката стала моей клиенткой в Москве, и мы с ней очень дружны - так тесен мир!

Между задумкой и реализацией пропасть. Расскажите о первых шагах. Как определяли нишу, продвигали, искали поставщиков?

Строить бизнес - это как воспитывать ребенка. Здесь и бессонные ночи, и слезы, и крики. А потом сначала маленькие, а позже большие радости. Я пыталась создавать бизнес-планы, смотрела на конкурентов, но так как сфера только развивается, больше полагалась на интуицию. Смотрела на спрос, действовала методом проб и ошибок. Сначала копировала ассортимент у других прокатов, но через два месяца решила, что у меня свой путь.

Я всегда стараюсь угодить клиенту. Поначалу было трудно, но я свыклась:

  • отвечала круглосуточно на звонки, даже когда хочется спать или укладываешь малыша;
  • работала курьером, развозила товар, показывала, как все включать/выключать;
  • таскала коробки и качели;
  • а про мойку и кварцевание подумать страшно - в ванной постоянно что-то сохло.

Но для меня важно, чтобы клиент был уверен в чистоте товара, чтобы ему было удобно позвонить в любое время и получить услугу, чтобы было удобно в любое время доехать до центра и взять напрокат. Самое сложное было отработать в таком режиме первые полгода. Я выдавала товар из дома, и вся однокомнатная квартира была уставлена автокреслами, игровыми центрами и всякими разными игрушками, а мы лавировали между ними.

Кто бы ни был нашим клиентом, мы ценим и уважаем его.

Мы всегда рады помочь, проконсультировать по ассортименту, ответить на любые вопросы. Мы искренне радуемся, если вещь пригодилась, понравилась, выручила. Единственное, о чем мы просим наших клиентов - это бережно относиться к арендуемым вещам. Ведь потом она перейдет к другой маме или малышу.

Я сразу определила для себя, что буду выдавать игрушки без выходных, как можно позже по времени и без залога. Дети рождаются ежедневно, они не знают праздников и выходных, но многие прокаты закрываются рано, а люди могут ехать с работы и в 12 ночи. Залог - это лишние деньги, которые можно потратить на ребенка и так не хочется отдавать их, пусть даже на время.

Какими были вложения? Если не секрет - быстро вышли в плюс?

На мамских форумах постоянно пишут «возьмите те игрушки, которые достались от вашего ребенка - и вот уже мини-прокат готов». У меня была обратная ситуация, сначала все покупалось для проката, а после рождения сына все тестировалось на нем. Вложений практически не было - только мои ежемесячные декретные выплаты. Я сразу старалась, чтобы прокат обеспечивал сам себя. Через полгода труда я увидела, что прибыль стала пусть небольшой, но стабильной и я приняла решение снимать офис - и солиднее, и товар есть куда сложить. Первый год мы отработали в ноль, но зато я получила бесценный опыт и наняла первого сотрудника.

Первые два года мы использовали только соцсети, сарафанное радио и бесплатные площадки для размещения. Первая клиентка пришла из соседнего дома - гуляя с огромным животом я расклеивала объявления по своему району. Сейчас мы уже пробуем и Яндекс.Директ, размещения в различных СМИ, нас снимает телевидение.

Для любого предпринимателя важно понимать, на кого он работает. Кто ваша целевая аудитория? Опишите ее. Что она любит? Во что верит? Какие ее характерные черты, по которым можно узнать издалека?

Сначала я видела среди клиентов только мамочек, которые хотят сэкономить и при этом получить качественную крупногабаритную игрушку. Постепенно определилась другая аудитория:

  1. Родители, уставшие за пару месяцев от новорожденного малыша и не понимающие, что делать, как отдохнуть спине и развлечь младенца.
  2. Нарисовались путешествующие пары, у которых детского добра хватает, но на короткий срок для поездки им нужен хипсит, жд манеж или супер компактная коляска.
  3. Также бабушки и дедушки, к которым приезжают родственники из других городов или из-за границы. Им детские товары нужны на неделю-две, и они прекрасно понимают, что в следующем году ребенок подрастет и стульчик или кроватка уже будут не нужны.

Наверняка вы часто слышите возражения. Люди сомневаются в аренде? Что приходится чаще всего объяснять?

Я называю прокат социальным бизнесом, так как мы больше помогаем людям, чем зарабатываем на этом деньги. В России эту услугу забыли, а ведь в в советские времена брали напрокат коляски, телевизоры, стиральные машинки, и при этом все были счастливы! Люди очень удивляются, услышав о прокате детских товаров : «А что, и такое есть?».

Поэтому сложность бизнеса в том, что надо формировать сферу, создавать культуру аренды автокресел, колясок и игрушек. Монетизация невысокая, так как игрушки дорогие, а аренда очень дешевая. В нашем прокате стоимость аренды игрушки или автокресла сравнима с прокатами в Анапе или в Архангельске, а вот траты на аренду, зарплату, курьеров и т.д. гораздо выше.

А какой товар пользуется у вас наибольшим спросом? Есть ли какие-то «сезонные» товары?

Все товары можно назвать сезонными. Даже у вещей для новорожденных, которые, казалось бы, рождаются постоянно, есть сезон или, как мы называем «волны». Это тенденция, которая существует в нашем прокате. Например, у нас есть пять электрокачелей неделю, которые никому не нужны неделю или две, но тут пришла «волна», и их даже не хватило на всех желающих! В основном летом берут коляски и автокресла, а зимой вырастает спрос на игрушки. Можем даже отследить: хорошая погода - все бегут за колясками, плохая - дайте игрушку, чтобы развлечь ребенка.

Ребенок может повредить или сломать дорогостоящую игрушку. Как защищаете вещи?

Как это ни странно, но чаще игрушки ломают родители. Все потому, что мы держим игрушки от известных брендов. Они очень качественные, и нужно постараться, чтобы в них что-то сломать. В крайнем случае можно потерять. А вот сломанные ручки у колясок, потерянные запчасти от автокресел - это не редкость. Отношение к прокатным вещам халатное, но мы всегда обсуждаем с клиентами и идем на мировую. Мелкие пакости прощаем, а крупных потерь прокат пока не испытал.

Как вы работаете с потребителем? Есть ли какая-то система скидок, бонусы, акции?

Совсем недавно подсчитали, что почти все наши клиенты постоянные. Люди любят стабильность - если они один раз взяли товар и их все устроило, искать другой прокат они не станут. Если клиент берет у нас вещи во второй раз - автоматически скидка 10%, чем чаще - тем больше бонусов. От 15 до 50% скидки, бесплатные доставки и многое другое. Мы любим постоянных клиентов. Кроме того, у нас есть клубная карта, благодаря которой наши клиенты могут получить скидки на детские товары, услуги красоты и даже на вкуснейшие тортики.

Еще один стереотип: «Игрушка - личный предмет. Гигиена ведь». Приходится ли доказывать, что аренда безопасна? Если да, как гарантируете чистоту игрушек?

Очень редко в прокат обратится мама, которая боится брать после кого-то игрушку. В основном это люди, которые нам доверяют, хотя были случаи, когда коляски нюхали, а игрушки проверяли люминометром (прибор для мониторинга гигиены). Постоянные клиенты знают, что товар нам привозят из чистки. К тому же в пункте выдачи везде стоят кварцевые лампы и это успокаивает людей.

Как выбираете поставщиков? Товар, который сдаете, принадлежит вам?

Есть товары, которые мы покупаем б/у - но это единичные случаи и только в идеальном состоянии. Принципиально для проката мы покупаем новые вещи. Даже с учетом того, что вещь приехала с полки магазина, срок ее жизни составляет 1 год, максимум 2 года - либо товар приходит в «непрокатный» вид, либо какие-то важные части теряются. Все наши товары - это имущество проката «Вишенка», субарендой и продвижением идей проката занимаются другие онлайн площадки. Например, Next2U.

Как не прогадать с ценами? Представьте муки начинающего предпринимателя. Какой процент от стоимости вещи должна составлять цена аренды? Есть формула?

В начале я ориентировалась на конкурентов. Демпинг я не приемлю - это плохая конкуренция, да и мне, в отличие от многих прокатов, надо платить зарплату сотрудникам без выходных и аренду за несколько помещений. Формула проста - за год вещь должна окупить себя, окупить издержки (аренда, чистка, амортизация, время простоя, зарплата) и принести прибыль хотя бы 10%, иначе нет смысла иметь такую вещь в прокате. Такая формула применима не ко всем товарам, но она работает.

Многие предприниматели начинают с горящими глазами и потирают руки - вот сейчас-то я заработаю! А на деле получается так, что он не просчитал, сколько будет стоить чистка после каждого клиента, хранение, покупка запчастей, время, когда вещь не сдается, а просто занимает место и многое другое. Поэтому так много начинающих, которые не думают о и закрывают прокат после полугода, года, а то и нескольких лет работы.

Вы предлагаете партнерство по франчайзингу в разных городах. Расскажите подробнее, что нужно, чтобы стать вашим партнером?

Нужно заполнить анкету партнера, иметь начальный капитал и желание работать. Стоимость франшизы гораздо ниже рыночной, а плюсы от опыта, знаний, работающего сайта, названия и т.д. - неизмеримы.

Франчайзи проката «Вишенка» получают:

  • сайт в топ-10 в поисковых системах;
  • консультативную, информационную и маркетинговую поддержку на каждом этапе работы;
  • уникальных опыт, накопленный нами в больших и малых городах России;
  • централизованные закупки, минимизация расходов, увеличение доходов;
  • а также помощь дизайнеров, программистов, бухгалтеров, юристов и специалистов по детским товарам.

В каких городах работаете? Есть ли приоритеты по городам или планы?

Мы работаем в Москве, Санкт-Петербурге и ближайшему Подмосковью: Чехов, Серпухов, Подольск. Нет цели продать как можно больше франшиз - мы хотим видеть среди своих партнеров адекватных, любящих свое дело людей. Пока продаем франшизы в спокойном режиме - оттачиваем опыт руководства и ведения первых франчайзи-партнеров, но уже сейчас результаты впечатляющие. Их радость и благодарность - лучшая плата, ведь так важно не разочаровать партнера по бизнесу, а служить для него поддержкой и опорой. Наша миссия - создать сеть уникальных сервисов, которые помогают родителям комфортно растить, ухаживать, воспитывать и путешествовать с малышами.

Стандартный вопрос: почему именно вы? В чем превосходите конкурентов?

Проиллюстрирую ответ реальным случаем. Клиент сегодня позвонил в 9 утра, а в 10 уже был у нас в одном из пунктов выдачи, выбирал товары и заказывал доставку на сегодня же. «Вы единственный прокат, который реально работает! Позвонил еще в два - у одних вообще доставки нет, у других большой залог и половины из моего списка нет в наличии». Это был молодой дедушка, которому понадобились автокресло, стульчик для кормления и кроватка-манеж для приезжающего в гости малыша. Без выходных, без залога, приемлемые цены, приветливые сотрудники, самый большой ассортимент в Москве - все это про наш прокат «Вишенка».

Уже два года я постоянный клиент и фанат проката - точно знаю, что этот сервис нужен и важен. Как у любого жителя столицы, моя квартира - плацдарм для гостей со всех уголков страны. Но мне не страшны семьи с любым количеством детей. Устраиваем детский праздник или просто хочется новую игрушку - пожалуйста, все, что не в брони и пока свободно можно взять на недельку.

Мир доказал нам, что прокат существует не зря и все, что про него пишут - чистейшая правда. Сухой бассейн мы берем ровно на 3 дня периодичностью раз в 3-4 месяца, от поезда и машинок восторга максимум на 2 недели, а из электрокачелей и игровых центров он давно уже вырос, хотя так их любил! Радость его не успевает остывать - про игрушки он за некоторое время забывает и открывает их вновь, как будто это свежекупленная в магазине вещь. Ну и прокат - это практично. Прежде чем купить автокресло, Мир поездил на всех моделях из нашего проката и нашел для себя самое удобное, в котором прекрасно путешествовал из Москвы в Петербург и обратно.

Карьера предпринимателя на Марию Попову, маму троих детей, свалилась практически с неба: по семейным обстоятельствам ее подруге Галине пришлось уехать из Москвы. В столице у Галины остался бизнес - прокат детских игрушек, который уже на протяжении года успешно продолжает развивать Мария.

«Я как будто усыновила еще одного ребенка»

Мария сразу оговаривается - инновационная идея о прокате игрушек принадлежит ее подруге - Галине Ворониной, которая в 2012 году привезла ее из Томска. «Я практически усыновила ребенка, потому что для Гали этот бизнес и был ребенком. Она с нуля начинала - с 20 игрушек и трех клиентов».

Однако жизнь сложилась таким образом, что Галине пришлось вернуться в родной город с двумя детьми - ее муж умер от рака.

«Изначально у Галины была идея, что все игрушки она заберет в Томск, чтобы там тоже сделать прокат. Мне нужно было закупить ассортимент полностью, что я и начала делать ее помощью. - вспоминает Мария. - Редкие игрушки мы искали на Avito - то, что уже невозможно найти в магазинах, потому что снято с производства, но при этом пользовалось спросом у нее в прокате. Заказывали и через Ebay, у ее поставщиков, с которыми она работает».

Общие вложения Марии в бизнес составили 800 тыс. руб. «На приобретение игрушек было потрачено 500 тыс. руб., - комментирует Мария, - потом получилось так, что муж Гали умер, прокат она не открыла - у нее появилась другая идея. И Галины игрушки тоже остались у меня. Какую-то часть мы впоследствии продали. В итоге, если мы говорим о сумме, которую я отдала - это 800 тыс.».

«Детские» деньги - на детский бизнес

Решение об открытии собственного бизнеса принималось нелегко. С одной стороны, рассуждает Мария, быть предпринимателем - мечта большинства жителей столицы. Круглосуточная работа на «дядю» в интенсивном ритме изматывает настолько, что со временем мысль «работать на себя» превращается в американскую мечту.

«Я - экономист по образованию, банковский работник, - рассказывает Мария. - Пять лет до этого работала в банке - это была самая первая моя работа. А потом у меня родился ребенок. С ним мы стали клиентами проката, подружились с Галей». Затем у Марии сразу же родились двойняшки. Выйти на работу из декрета не удалось. Кроме того, пришло понимание, что работа в банке - не то, чего хотелось бы получить от жизни. «Я понимала, что варианты у меня следующие: либо я иду работать продавцом-кассиром в ближайший магазин, чтобы поближе к детям быть, либо в Макдональдс, либо сижу дальше на шее у мужа, что тоже не очень возможно с тремя детьми».

На раздумье об открытии дела у Марии была всего неделя. «Мне было тяжело решиться, потому что было нужно вкладывать деньги.

На тот период времени у Марии были накопления, которые состояли из „детских“ денег. „Я - мама трех детей. Там были деньги за первого ребенка, потом еще за двоих. Они накопились, и у нас была идея вложить их в последующую ипотеку или куда-то еще. Все-таки 500 тысяч. Но было решено вложиться в бизнес, потому что он работал. Было понятно, что Галя - свой человек, она моя подруга и вряд ли просто „впаривает“ свой бизнес“.

Помочь определиться Марии помогла подруга, которая сказала - чтобы понять, твое ли это или больше никогда в жизни не связывать себя с предпринимательством, необходимо попробовать. „Теперь это наш бизнес“, - резюмирует Мария.

Бизнес действительно „наш“. Муж Марии принимает непосредственное участие в его развитии. На нем - ремонт игрушек, „по выходным он приходит припаять и подкрутить“. Кроме того, благодаря супругу, удается реализовывать вторую точку самовывоза. „Он работает на другом конце Москвы, и в контактах мы указываем, что возможен самовывоз из того места, где он работает“.

«Нужно было как-то барахтаться»

Несмотря на то, что у Марии в руках оказалась отлаженная и работающая бизнес-идея и востребованный товар, развивать прокат игрушек пришлось с нуля. «В этом бизнесе, - объясняет Мария, - когда бывает пробел пару месяцев, он все заглушает. Пришлось все заново нарабатывать, потом пришлось нарабатывать свои навыки. Изначально Галя обещала мне поддержку, но не могла ее дать, и я оказалась в состоянии выброшенного из лодки ребенка, которого учат плавать. И нужно было барахтаться».

«Изначально мы вкладывали очень много. Однако по итогам года мои вложения, вероятно, окупились». Клиентов стало больше, однако в этом вопросе есть нюансы. «С того момента, как я занимаюсь этим бизнесом, клиентская база вряд ли выросла, потому что пока я замешкалась, по Москве открылось еще несколько прокатов. И клиенты распределились территориально».

Однако по сравнению с другими прокатами, у проката Марии есть четкое конкурентное преимущество - самый широкий в Москве ассортимент.

Сегодня в прокате Марии - более 300 уникальных наименований игрушек для детей от 0 до 5 лет. Стоимость проката начинается от 200 руб. в неделю и 500 руб. в месяц за одну игрушку.

Прокат игрушек продвигают в социальной сети Вконтакте, скоро появится в Инстаграм. Сайт проката - в стадии доработки. «Работают и листовки, которые распространяются по району, - рассказывает Мария. - Большую надежду возлагаем на доставку. Ранее был только самовывоз, который останавливал потенциальных клиентов».

«В этом бизнесе есть сезонность, объясняет Мария. - У меня есть горки, качели, комплексы большие, которые люди летом берут на дачу. Мы на них летом немного поднимаем цены, потому что использование на даче увеличивает амортизацию. Начиная с сентября, люди приходят за обычными игрушками, в которые играют дома».

На сегодня, по словам Марии, в «хорошие» месяцы чистая прибыль от проката составляет 60 тыс. руб., в «плохие» - 30 тыс. руб.

Как эмоции спасли от Макдональдса

Жизненный опыт показал, что в бизнесе Марии главное - нацеленность на клиента. «У меня был такой момент, когда некрасиво повел себя арендодатель. Я переехала в помещение, а через месяц меня оттуда погнали, потому что нашелся другой арендатор. Пришлось снова организовывать переезд.

Я стояла с опущенными руками и думала: „Продам все к чертовой матери, надоело, пойду работать в Макдональдс и не буду думать ни о чем“. И тут заходит девушка, возвращает мне заказ - она организовывала день рождения сына - восторженная, рассказывает, как было здорово и классно. И я понимаю, что ради этих эмоций нужно работать. Когда ты даришь радость людям - это классно. Когда ты понимаешь, что дети благодаря тебе могут во все это поиграть».

Теория разумного потребления

Основной проблемой бизнеса Мария считает то, что люди не знают, что прокаты игрушек в принципе существуют. Кроме того, все потребители делятся на две категории - первая готова использовать игрушки, бывшие в употреблении.

«Эти люди спокойно донашивают за кем-то вещи, доигрывают в игрушки», - рассуждает Мария. Но есть и вторая категория. Люди, которые к ней относятся, глубоко убеждены, что и дети должны носить только новую одежду и обувь, играть только в новые игрушки. «Я сама - из первой категории, - отмечает хозяйка проката. - Это , которая наконец-то входит в моду. Потому что нет смысла захламлять и дом, и близлежащие помойки наломанными игрушками». Кроме того, уверена Мария, лучше взять напрокат для ребенка игрушку стоимостью 5–7 тыс. руб., чем покупать дешевый аналог, который сломается через неделю.

«Если говорить о предвзятости, чистоте и т. д., то мы все обеспечиваем, - рассказывает Мария. - Каждая игрушка, которая приходит, моется, стирается, обрабатывается специальными растворами, используемыми в операционных, и кварцуется. Мы - за чистоту!»

Игрушки «живут» долго

Отдавая вещь напрокат, есть риск получить ее обратно поломанной. Однако решение этой проблемы у Марии отлажено.

«Когда ко мне приходит человек, мы составляем с ним договор, в котором прописана оценочная стоимость этой игрушки. Эта оценочная стоимость меняется в меньшую сторону со временем. Бывают разные виды поломок. Когда я вижу, что игрушка сломалась из-за того, что она старая (где-то отошел контакт, вышла из строя кнопка), то я за это с клиента ничего не беру. Если я вижу, что ее залили соком, или, к примеру, у батута вырвано целиком днище, то клиенты выплачивают оценочную стоимость, указанную в договоре. Есть моменты, когда игрушке необходим ремонт или потерялась какая-то часть - тут мы полюбовно договариваемся. Были случаи, когда люди вели себя не адекватно, но это риски, на которые ты идешь в любом бизнесе. На сотню нормальных людей попадется один ненормальный, нужно быть к этому готовым».

Игрушки, действительно любимые клиентами проката, удивляют своей долговечностью.

«У нас есть один столик, - рассказывает Мария, - который давно снят с производства, он был куплен на ebay уже бывшим в использовании. Ему лет 7–8, но он потрясающий. Его любят и дети, и родители, он дует воздухом, очень смешной. Не столько обусловлен срок качеством игрушки, сколько тем, как ее будут использовать. Почти всем игрушкам в прокате больше года, некоторым - по 2–3.

«Пусть все идет, как идет»

Мария не стремится сегодня расширять активно бизнес. Текущий этап развития хозяйку устраивает. «Когда все только начиналось, мы с мужем мечтали, что сейчас мы откроем сеть, здесь у нас будет пять точек, здесь еще пять и так далее. Однако когда ты упираешься в то, что на поиск нормального вменяемого курьера за адекватные деньги уходит ровно год, а для работы в сети потребуется найти много адекватных людей, а еще и не очень дорогие помещения. Все сложно, и конкретно я на это не способна. Может быть, когда у меня появится больше свободного времени и опыта, это превратится в сеть».

Мария считает, что сеть не является рентабельной идеей. На ее взгляд, те самые 5–6 прокатов по Москве совершенно спокойно ее охватили и пока всем хватает.

«Я привыкла жить по такой поговорке: „Если ты хочешь сделать хорошо - сделай это сам“. Поэтому я не вижу развитие бизнеса территориально. Работать одновременно на трех точках я не смогу, а найти вменяемых добросовестных людей - большая проблема. Тем не менее, мы развиваемся изнутри и работаем с лояльностью наших клиентов. Сейчас мы внедряем программы бонусных карт, т.е. человек берет в прокат игрушки, и получает за это бонусные баллы на виртуальную карту».

Людмила Булавкина, сооснователь сервиса аренды вещей Rentmania.org:

Наш сервис появился в середине 2014 года и в первое время на половину состоял из предложений аренды детских товаров. Спустя два года мы также видим игрушки и детские товары вторыми по популярности и в каталоге предложений, и по числу заказов.

Ситуация везде по стране аналогичная: детские товары - популярный сегмент для временного пользования, обмена и сдачи напрокат.

Стоимость детских товаров ежегодно растет, семьи ориентированы иметь более одного ребенка, и в ожидании второго не готовы навсегда расставаться с колясками - манежами.

В период перерыва между детьми сдача вещей напрокат - оптимальный способ не захламлять дом и зарабатывать на имуществе. Некоторые наши пользователи всерьез отказались от идеи продать скучающее автокресло, а предпочли сдавать его напрокат, так как выгода больше, а вещь не теряет своей полезности и возвращается в семью.

В советское время было обычным делом взять лыжи или холодильник в прокат. Но с течением времени эта услуга постепенно стала пропадать из нашей жизни, так как банки стали предоставлять кредиты даже на мелкие покупки. Лишь в сфере туризма и строительства все еще сохранялась возможность арендовать товар на определенный срок. Долгий период новые тенденции в прокатном бизнесе не развивались. Но благодаря предприимчивости молодых мам в нашей стране не так давно появились компании, которые предлагают прокат детских товаров и игрушек.

Что можно сдавать в прокат для детей?

Прокат детских товаров, как бизнес. Чем руководствоваться при выборе прокатного имущества, которое могло бы заинтересовать клиентов, прежде всего необходимо руководствоваться следующими факторами::

  1. Товар дорогостоящий. Важно понимать, что если вещь стоит недорого, и клиент может позволить себе купить ее с одной зарплаты, не причиняя ущерба финансовому положению семьи (напр. Пирамидка – средняя стоимость 200 руб.), то она не подходит для прокатного бизнеса. Высокая стоимость товара привлечет клиентов двух типов. Первые не могут потратить 3000–10000 р. на покупку, так как имеют низкий заработок. Вторые не хотят этого делать, потому что не знают, будет ли эта вещь интересна ребенку. Таким образом, в ассортименте компаний можно увидеть велосипеды, электромобили, батут, электрокачели, горки, сухие бассейны и т. д., средняя стоимость которых от 2500 до 10000 руб.
  2. Товар уникальный. Уникальность важна для любого вида бизнеса, прокатный – не исключение. Где же брать уникальные товары? Правильный ответ – на зарубежных сайтах. В первую очередь речь идет об американских и европейских магазинах, а также площадках по продаже вещей, бывших в употреблении. Единственно, поиск и покупка требуют определенных навыков (знание языка, например), и пока они отсутствуют, можно воспользоваться услугами посредников. Уникальные игрушки в ассортименте прокатов: мини-аттракционы, железные дороги с электропоездами и т. д.
  3. Товар нужен на короткий срок. Целевая группа многих прокатов – это дети до 3-х лет. В этом вопросе руководствуются в первую очередь тем, что клиенту выгоднее взять вещь в прокат, чем покупать ее, так как нужна она на несколько месяцев. К этой категории относятся ходунки, прыгунки, мини-манежи, гимнастические центры для грудничков и т. д.

Чаще всего этот бизнес привлекает именно молодых мам, так как они совмещают приятное с полезным – не только зарабатывают приличные деньги, но и балуют своих малышей разнообразными игрушками. Но у любой женщины, воспитывающей деток, не так много времени, поэтому стоит сразу обратить внимание на некоторые моменты организации этого бизнеса, чтобы избежать неприятных сюрпризов в будущем.

Сумма капитала для старта

Для начала работы понадобятся небольшие вложения. Достаточно будет и 30 тыс. руб. для первой закупки. На эти деньги в среднем можно купить 10 единиц товара. Конечно, это вариант для тех, кто не хочет вкладывать много, не убедившись в успешности дела. Но если на рынке вашего города еще нет подобных компаний, и в городе живет более 100 тыс. человек – смело вкладывайте минимум 100–150 тыс. руб.

Брать ли офис?

90% прокатов детских товаров не имеют офиса. Чаще всего клиенты получают заказанные вещи либо с адреса проживания организатора, либо посредством доставки на дом. Такая модель организации проката детских товаров, как бизнеса позволяет экономить приличные суммы, так как нет необходимости платить за аренду офиса, коммунальные платежи, зарплату сотруднику.

Но в этом случае встает вопрос о хранении товара. Если в распоряжении есть большая жилая площадь, например, 3-х комнатная квартира, то одну комнату можно оборудовать под склад. Если же такой возможности нет, можно снять дешевое помещение на периферии города, и работать только по доставке. Но при достижении определенных объемов все-таки лучше взять офис, так как это сразу поднимет авторитет компании и доверие клиентов.

От 3 клиентов и 20 игрушек до линейки в 300 наименований


Мария Попова по образованию экономист. После получения диплома успела 5 лет поработать по своей специальности – в банке. Затем у Марии родился первый ребенок, а спустя какое-то время – двойняшки. Именно тогда семья девушки узнала о существовании проката игрушек Галины Ворониной и стала его постоянным клиентом. В результате они крепко подружились. А потом бизнес перешел к Марии «по наследству».

«Приемный» бизнес для многодетной мамы

Итак, идею в Москву привезла Галина Воронина. В 2012 году она, оказавшись здесь с ребенком и не найдя ничего подобного, открыла прокат игрушек. На тот момент он был самым первым в Москве. Но в 2015 году в семье Галины случилась трагедия. Владелице проката пришлось вернуться в родной Томск, а бизнес «оставить» Марии Поповой.

Мария Попова: «Почему я взялась именно за это дело? Во-первых, изначально я сама была клиенткой проката и на себе ощутила, насколько это прекрасная идея. Ты можешь за сравнительно небольшие деньги обеспечить своих детей всем необходимым, протестировать какую-то вещь перед покупкой, пользоваться качественными дорогими игрушками, а не покупать дешевые китайские аналоги. Во-вторых, я люблю игрушки, люблю детей, мне нравится это дело. И я всегда считала, что заниматься нужно тем, что тебе нравится! В-третьих, это продвижение теории разумного потребления. Мне кажется, что наша планета давно находится на грани экологической катастрофы, и теория разумного потребления может приостановить этот процесс, я считаю это важным. И каждый должен начать с себя!»

Несмотря на то, что бизнес «свалился» на Марию сам собой, решение о его принятии и развитии далось нелегко. Конечно, громкое название «предприниматель» очень подкупает, особенно если ты живешь в Москве, где все с утра до ночи бегают в офис и обратно домой, стоят в пробках и мечтают о большей свободе. Об открытии своего дела задумываются многие жители столицы. С другой стороны, бизнес – это большая ответственность и вовлеченность в процесс, который требует внимания и сил 24 часа в сутки. Сомнений было много, но положительные факторы в итоге перевесили.

Мария Попова: «На первых порах было очень нелегко. Никто не знал о такой услуге, да и сейчас, честно говоря, у многих словосочетание «прокат игрушек» вызывает удивление! Это основная проблема. О прокате велосипедов знают все, а о том, что можно взять в аренду игрушки, – почти никто».

Если бы не поддержка семьи, ничего бы не получилось. Муж Марии согласился на то, чтобы потратить семейные сбережения на закупку игрушек. Сейчас он сам принимает активное участие в развитии бизнеса, ремонтирует игрушки. Также благодаря ему у проката появился второй московский адрес для самовывоза. Это позволило аккумулировать некоторых клиентов на другом конце города.

Окупаемость каждой игрушки – считать или не считать?

Свои первоначальные вложения в бизнес Мария оценивает в 900 тыс. рублей.

Изначально предполагалось, что Галина все свои игрушки заберет в Томск и там откроет аналогичный прокат. Марии нужно было создать свой ассортимент, и она приступила к закупке игрушек. Каналы продвижения использовались разные: детские магазины, сайты Avito, Ebay, специализированные оптовые базы и т.д. Налаживались контакты с производителями и поставщиками. Потом Галина передумала, и все ее игрушки выкупила наша героиня.

Мария Попова: «Примерно 500 тысяч были потрачены на закупку новых игрушек – это были семейные накопления (оплата декретного отпуска плюс единовременные пособия на детей). Еще примерно 400 тысяч мы были должны Гале за те игрушки, что остались у нас».

Мария говорит, что из-за перехода бизнеса «из рук в руки» параметры окупаемости очень сложно оценить. В любом случае, когда идет первая прибыль, ее надо направлять на дальнейшее расширение ассортимента. А начинать можно и с малого количества игрушек.

В первый год работы была закуплена почти половина нынешнего ассортимента, потом коллекция постоянно пополнялась. За последний год было приобретено около 10-15 новых игрушек. При этом не обходится без потерь – примерно 3-5 игрушек в год приходится утилизировать, хотя Мария и ее муж стараются продлевать жизнь каждой игрушке как можно дольше. Помогает в этом высокое качество товара – в основном закупаются только фирменные изделия, они гораздо реже выходят из строя.

Мария Попова: «При идеальном раскладе каждая игрушка должна начать приносить доход через полгода. Конечно же, это не всегда так. Плюс нужно еще учитывать стоимость аренды помещения и других затрат. Ну и, конечно, очень сложно учитывать трудозатраты, когда ты в одном лице и директор, и менеджер, работающий с клиентами, и бухгалтер, и уборщица».

Некоторые игрушки достаются от друзей, у которых дети уже подросли. Также возможен вариант «взаимозачета»: клиент предлагает игрушку, и если цена Марию устраивает, то клиент может пользоваться услугами проката на эту сумму.

Мария Попова: «Бывает так, что в процессе аренды теряются такие запчасти, которые невозможно купить отдельно. С клиента за утерю такой части полную стоимость игрушки не возьмешь, а без детали иногда игрушка уже и не работает или работает не так, как надо. Но что делать – это затраты на непредвиденные ситуации, а они есть в любом бизнесе».

То, что легко копируется, непросто продвигается

Когда человек получает бизнес «по наследству» или похожим образом, кажется, что нужно только взять и продолжить. Вроде бы все продумано и уже как-то работает – готовая бизнес-идея, советы предшественника, есть некоторые клиенты. Но, взявшись за дело, Мария обнаружила, что работать придется, начиная все практически с нуля.

Мария Попова: «Этот бизнес характерен тем, что любой вынужденный простой на пару месяцев заглушает все предыдущие наработки. Мне пришлось начинать все заново, одновременно вникая и прорабатывая навыки».

Пока наша героиня со всем этим разбиралась, искала и покупала новые игрушки для расширения линейки, по всей Москве стали появляться конкуренты. Они копировали не только идею как таковую, но и продающие тексты в социальных сетях и формулировки в договоре. И, когда прокат возобновился, клиентская база уже рассредоточилась по другим игрокам.

Мария Попова: «Слово «первый» в нашем названии – это не маркетинговый ход, а чистая правда. Конечно, им было проще идти по протоптанной дорожке, многие не гнушались и просто копировали тексты с сайта, использовали наш договор. Кто-то спрашивал у Гали совета, говоря, что он из другого города. Сейчас в Москве порядка 5-6 постоянных крупных прокатов. Многие из них поднялись как раз в период «смены руководства» у нас. Конечно же, в этот момент мы потеряли хватку. Сейчас приходится что-то наверстывать».

Однако у проката Марии, по сравнению с другими арендными предприятиями, имеется серьезное преимущество – ассортимент игрушек у нее самый обширный в Москве. Еще одним конкурентным преимуществом можно считать большую лояльность к своему бизнесу и внимание к каждому клиенту.

Оставаться первым и крупнейшим, несмотря ни на что

Галина, как вспоминает Мария о начале бизнеса своей подруги, начинала с проката 20 игрушек. У нее было всего 3 клиента. Работала на дому, самостоятельно придумывала методы для раскрутки, сочиняла тексты и печатала листовки. Вся небольшая прибыль снова пускалась в дело.

За 5 лет прокат игрушек Марии вырос и стал самым крупным прокатом в Москве. Сегодня в ассортименте насчитывается свыше 300 наименований, при этом имеется и непрофильный ассортимент – коляски, автокресла и другое. Игрушки в основном предназначаются для детей до 5 лет. Стандартная цена за прокат одной игрушки в неделю составляет 200-300 руб., в месяц – 500-1000 руб. Самые дорогие игрушки – 1500 в месяц. Наиболее популярные игрушки приобретаются с запасом – по 3-5 экземпляров. У компании имеется офис-склад, ведется программа учета, есть курьерская доставка.

Мария Попова: «Как я уже упоминала, сейчас наш прокат является самым большим в Москве по ассортименту игрушек. Есть компании, специализирующиеся на прокате детских товаров: колясок, автокресел, манежей, электрокачелей, радио-нянь и т.д. У нас это тоже есть, но основную массу составляют именно игрушки. Причем это может быть игрушка-малютка, которую можно захватить с собой в поездку, а могут быть крупногабаритные комплексы для организации пространства детского праздника. Недавно мы ввели программу лояльности, сейчас работаем над дальнейшим расширением ассортимента».

В основном компания продвигает свои услуги в «ВКонтакте», «Инстаграме» и «Фейсбуке». Также в ближайшее время Мария рассчитывает запустить сайт, который находится на реконструкции. По району распространяются листовки.

Мария Попова: «Теперь у нас появилась возможность доставки. Возлагаем на нее большие надежды. Раньше игрушку можно было забрать только самостоятельно, и многие потенциальные клиенты просто не могли добраться до нас».

Детям – развитие, бизнесу – стабильность

Мария Попова: «Когда я взялась за это дело, было очень много планов. Задумывалось открытие нескольких точек по всей Москве, раскрутка услуги, чтобы о ней знал каждый житель, и так далее. Но когда берешься за дело и берешься сам, то понимаешь, что это все требует очень больших вложений. Причем не только труда, но и денег, а с этим у малого бизнеса часто возникают проблемы».

Глубоко окунувшись в работу, Мария пришла к выводу, что с расширением пока следует повременить. Текущее состояние бизнеса позволяет ему хорошо функционировать, а открытие новых точек может нарушить сложившийся уклад. Нужно будет снимать помещения, оборудовать их всем необходимым, привлекать дополнительных людей, которых неизбежно придется контролировать и мотивировать на качественную работу. На такие затраты времени и средств Мария пока не готова. К тому же сейчас далеко не лучшие времена с точки зрения материального благополучия людей.

Мария Попова: «С одной стороны, кризис должен был положительно повлиять на такого рода бизнес – это явная экономия. И в первое время так, наверное, и было. Но сейчас, насколько я могу судить, покупательская способность падает все больше и больше. Конкретный пример: в 2015 году под Новый год разобрали почти все, в последнюю неделю телефон не смолкал, и клиенты расстраивались, что уже все разобрали. А в декабре 2016 года разобрали максимум половину».

Возможно, открытие новых точек и создание сети реализуется когда-нибудь в будущем. Мария такой возможности не отвергает. Главной проблемой расширения бизнеса наша героиня считает тот факт, что многие люди вообще не знают, что на свете существуют прокаты игрушек. Получается, что, продвигая собственную компанию, она развивает этот рынок. Но не ради прибыли.

Мария Попова: «Если говорить о прибыли, то нельзя сказать, что это направление очень прибыльное. Это не золотая жила. Если вы хотите «делать деньги», то это не ваш вариант. Это скорее социальный бизнес – дело, которое приносит удовлетворение. Когда ты видишь счастливые глаза ребенка, меняющего каждую неделю игрушку, или когда ты слышишь слова благодарности от мамы, которая своими силами с нашей помощью провела «просто суперпраздник!» для своего малыша. Это чуточку больше, чем деньги, как мне кажется».

Прокат игрушек в цифрах и фактах

Открытие компании

Январь 2012 года.

Ассортимент на момент открытия

20 игрушек.

Количество первых клиентов

3 человека.

Вложения нового собственника

900 тыс. рублей.

Количество игрушек на текущий момент

300 наименований.

Средний возраст игрушек

Дети от рождения до 5 лет.

Минимальная цена аренды одной игрушки

На неделю – 200 рублей, на месяц – от 500 рублей.

Количество клиентов в месяц

30-40, включая постоянных.

Ежемесячная прибыль

20-50 тыс. рублей, в зависимости от сезона.

    Очень полезный бизнес для молодых мамочек! Являюсь постоянным клиентом с лета 2015 года. Сынуля рад — все время дома новые игрушки. Чего только не было за это время! А как довольна я, что при этом в нашей квартире не захламляется все пространство! Марии удачи в бизнесе!