Уборщик служебных помещений — это сотрудник, который профессионально проводит работы по поддержанию чистоты в служебных помещениях. При этом он использует различные инструменты и технику, а также химические средства для обеззараживания, очистки и дезинфекции.

Несмотря на кажущуюся простоту, такая работа требует наличия определенной подготовки и знаний. Кроме того, требования к рабочим функциям работников данной специальности могут значительно отличаться в зависимости от сферы деятельности и потребностей организации. В частности, должностные обязанности уборщика служебных помещений в здравоохранении, где требования к чистоте помещения прописаны на законодательном уровне, и служебные обязанности уборщицы служебных помещений в небольшом офисе, где достаточно проводить уборку пару раз в неделю, заметно разнятся.

Небольшие организации могут и вовсе не иметь в штате уборщицы. Они пользуются услугами компаний, которые занимаются уборкой и предлагают свои услуги как организациям, так и частным лицам. А крупные компании имеют собственные отдельные службы по поддержанию чистоты в своих офисах и производственных площадях. И должностные обязанности уборщика помещений в таких фирмах не похожи друг на друга.

Поэтому для любой организации очень важно правильно составить должностную инструкцию уборщика. В ней отражают навыки и знания, необходимые для этой профессии, права и ответственность работника и работодателя, а также все требования, которые нужны для качественного выполнения работы.

Какие у него есть права

Любой работник при выполнении своей трудовой функции имеет определенные права, которые обязательно нужно указать в должностной инструкции отдельным пунктом.

Рабочий, трудовой функцией которого является поддержание порядка на вверенной территории, может иметь следующие права, отраженные в должностной инструкции:

Кроме того, на любого сотрудника распространяются все права, предусмотренные законодательством РФ, даже если они не перечислены в должностной инструкции. Уборщик наравне с другими работниками имеет права на очередной отпуск, своевременную выплату зарплаты, прохождение первичного и периодических медосмотров за счет работодателя и т. д.

Какие обязанности у уборщика

Качество уборки в помещении во многом зависит от правильного и подробного описания трудовой функции в должностной инструкции. Если в магазине мыть полы всего один раз в день, то это приведет к закрытию магазина. Поэтому чем точнее будут описаны служебные обязанности уборщицы в магазине, тем дольше каждый работник сможет получать свою заработную плату.

В должностной инструкции трудовую функцию описывают отдельным пунктом. Например: 2.1. Уборщик производственных и служебных помещений должностные обязанности: А дальше следует перечисление того, что должен делать работник.

Это общие обязанности уборщика производственных и служебных помещений, которые присутствуют в любых сферах деятельности.

Но есть требования к уборке, которые отличаются в зависимости от нужд работодателя, а также категории работника.

Чем может отличаться эта работа

Основная функция у всех уборщиков одинаковая — поддержание чистоты и порядка в помещениях. Но качество уборки зависит от установленных санитарных требований. Требования к уборке в школе отличаются от требований к уборке в офисе. Рассмотрим, какие обязанности уборщицы в школе отличаются от того, что входит в обязанности уборщицы служебных помещений.

Уборщица в школе

Уборщица в небольшом офисе

Качество

Регулируется законодательством

Регулируются работодателем

Регулярность

Несколько раз за день

Несколько раз в неделю

Персонал

Работник принят в штат

Может выполняться специализированными фирмами

Продолжительность уборки

Полный рабочий день

Несколько часов

Места общего пользования

После каждой перемены

Один-два раза в день

Дополнительные функции

Регулярно на время каникул

Только в виде исключения

Названия должностей также могут не совпадать. Например, в школах иногда бывает уборщица, а иногда технический работник (техничка). Что входит в обязанности технички в школе? То же, что входит в обязанности уборщицы в школе. Помимо уже указанных видов работ, это:

  • регулярность уборки санузлов — после каждой перемены;
  • помощь в ремонте школы во время каникул;
  • работа на приусадебном участке;
  • другие.

Но так как название должностей разное, то и должностных инструкций должно быть утверждено две — на каждую должность отдельно.

обязанности для уборщицы очень разнообразны. Уборщица может ухаживать за зелеными насаждениями, заказывать необходимые средства гигиены, следить за чистотой посуды и т. д. Поэтому, описывая должностные обязанности уборщицы, нужно указать и периодичность выполнения для каждого вида работы. Или сделать отдельный регламент по уборке, на который сослаться в инструкции.

Детально прописанная должностная инструкция поможет принять на работу сотрудника нужной квалификации, упростит и ускорит процесс ознакомления с особенностями работы.

Ответственность уборщика

Любой работник в организации имеет свою зону ответственности. Есть она и у работников по уборке.

Правильно прописанные зоны ответственности помогут избежать спорных вопросов между работником и работодателем.

Образец должностной инструкции уборщика

1. Общие положения.
1.1. Уборщица служебных помещений назначается и освобождается от должности директором школы. На период отпуска и временной нетрудоспособности уборщицы служебных помещений ее обязанности могут быть возложены на других сотрудников младшего обслуживающего персонала. Временное исполнение обязанностей в этих случаях осуществляется на основании приказа директора школы, изданного с соблюдением требований законодательства о труде.
1.2. Уборщица служебных помещений подчиняется непосредственно заместителю директора по административно-хозяйственной работе.
1.3. В своей деятельности уборщица служебных помещений руководствуется правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, а также уставом и локальными правовыми актами школы (в том числе правилами внутреннего трудового распорядка, приказами и распоряжениями директора, настоящей должностной инструкцией), трудовым договором (контрактом). Уборщица служебных помещений соблюдает Конвенцию о правах ребенка.

2.Функции
Основными направлениями деятельности уборщицы служебных помещений являются

  • поддержание санитарного состояния закрепленной территории на уровне требований СЭС.

3. Должностные обязанности
Уборщица служебных помещений выполняет следующие должностные обязанности:
3.1. Осуществляет:

  • уборку мусора в закрепленных помещениях;
  • поддержание закрепленной территории в чистоте в течение рабочего дня;
  • двукратную влажную уборку в течение рабочего времени мест общего пользования, коридоров, лестниц;
  • однократную влажную уборку учебных кабинетов (мытье полов, вытирание пыли, мытье доски, стен);
  • транспортировку мусора в контейнеры;
  • расстановку урн для мусора, их очистку и дезинфицирование;
  • не менее чем двукратную уборку туалетов и их дезинфицирование;
  • приготовление моющих и дезинфицирующих растворов;
  • получение моющих средств, инвентаря и обтирочного материала;
  • два раза в год мытье окон.

4. Права.
Уборщица служебных помещений имеет право в пределах своей компетенции:
4.1. Представлять

  • к дисциплинарной ответственности заместителям директора по учебно-методической и воспитательной работе учащихся за проступки, дезорганизующие учебно-воспитательный процесс, в порядке, установленном правилами о поощрениях и взысканиях.

4.2. Вносить предложения

  • по совершенствованию работы МОП и технического обслуживания школы.

4.3. Повышать

  • свою квалификацию.

5. Ответственность.
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительных причин устава и правил внутреннего трудового распорядка школы, законных распоряжений директора школы, его заместителей и иных локальных нормативных актов, должностных обязанностей, установленных настоящей инструкцией, в том числе за неиспользование прав, предоставленных настоящей инструкцией, уборщица служебных помещений несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенном трудовым законодательством. За грубое нарушение трудовых обязанностей в качестве дисциплинарного наказания может быть применено увольнение.
5.2. За нарушение правил пожарной безопасности, охраны труда, санитарно-гигиенических правил организации учебно-воспитательного процесса уборщица служебных помещений привлекается к административной ответственности в порядке и в случаях, предусмотренных административным законодательством.
5.3. За виновное причинение школе или участникам образовательного процесса ущерба (в том числе морального) в связи с исполнением (неисполнением) своих должностных обязанностей, а также неиспользование прав, предоставленных настоящей инструкцией, уборщица служебных помещений несет материальную ответственность в порядке и в пределах, установленных трудовым и(или) гражданским законодательством.

6. Взаимоотношения. Связи по должности.
Уборщица служебных помещений:
6.1. Работает по графику, составленному исходя из 40-часовой рабочей недели и утвержденному директором школы.
6.2. Получает от директора школы и его заместителей информацию нормативно-правового и организационно-методического характера, знакомится под расписку с соответствующими документами.
6.3. Исполняет обязанности заместителя директора по административно-хозяйственной работе и других сотрудников МОП в период их временного отсутствия (отпуск, болезнь и т.п.). Исполнение обязанностей осуществляется в соответствии с законодательством о труде и уставом школы на основании приказа директора.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность уборщицы.

1.2. Уборщица относится к категории рабочих.

1.3. Уборщица назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.

1.4. На должность уборщицы назначается лицо, имеющее среднее образование без предъявления требований по стажу работы.

1.5. Уборщица должна знать:

Правила санитарии и гигиены по содержанию помещений;

Устройство и назначение обслуживаемого оборудования и приспособлений, правила уборки;

Концентрацию моющих и дезинфицирующих средств и правила безопасного пользования ими;

Правила эксплуатации санитарно-технического оборудования.

1.6. Уборщица подчиняется непосредственно _____________________________________.

1.7. На время отсутствия уборщицы (отпуск, болезнь, пр.) ее обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Уборщица:

2.1.1. Осуществляет уборку служебных помещений административных зданий, коридоров, лестниц, санузлов, прилегающей территории.

2.1.2. Удаляет пыль, подметает и моет вручную или с помощью машин и приспособлений стены, полы, потолки, оконные рамы и стекла, дверные блоки, мебель и ковровые изделия.

2.1.3. Чистит и дезинфицирует унитазы, раковины и другое санитарно-техническое оборудование.

2.1.4. Осуществляет очистку урн от бумаги и промывку их дезинфицирующими растворами.

2.1.5. Собирает мусор и относит его в установленное место.

2.1.6. Соблюдает правила санитарии и гигиены в убираемых помещениях.

2.1.7. Следит за работой светильников в санитарных узлах и выключает их по мере надобности.

2.1.8. Следит за наличием моющих средств и приспособлений.

3. ПРАВА

3.1. Уборщица имеет право:

3.1.1. Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

3.1.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководства предложения по вопросам своей деятельностью.

3.1.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

4. Ответственность

Уборщица несет ответственность:

4.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством.

4.2.За причинение материального ущерба – в соответствии с действующим законодательством.

4.3. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом № 85 от 30 июня 2004 г. на основании квалификационных характеристик профессий работников.

СОГЛАСОВАНО:

Юрисконсульт

«___»_______________________

С инструкцией ознакомлен(а): _____________________ (________________)

Персонал, который занимается уборкой, работает в соответствии с установленным для него регламентом. Должностная инструкция для такого работника составляется руководителем, в непосредственном распоряжении которого он находится. В статье возможно просмотреть и скачать правильный образец этого документа, где описано содержание и принципы оформления регламента.

Образец типовой должностной инструкции уборщика производственных и служебных помещений

На основании трудового договора с работником по уборке на предприятии разрабатывается для него инструкция. Этот документ включает обязанности, права и ответственность сотрудника, возложенные на него функции и требования к кандидатуре.


Типовая должностная инструкция для уборщика составляется из стандартных разделов :

  • Общие понятия.
  • Обязанности занимающего должность работника.
  • Права работающего.
  • Ответственность.

Разные учреждения нанимают рабочий состав для уборки, поэтому универсальный образец дополняется по мере поступления новой специфики. Данная профессия актуальна в школе, на производстве, предприятии и любых фирмах.

Общие положения

В первом информационном блоке общеотраслевой образец документа отображает, как необходимо утверждать классификацию и особенности рассматриваемой должности. Должностная инструкция уборщика служебных помещений и коридоров определяет специалистов по уборке производственных и любых других площадей как тех, кто официально относится к категории рабочих. Во время труда такой сотрудник подчиняется директору и начальнику подразделения. Право утверждать факт трудоустройства или увольнения при рассмотрении кадровой службой принадлежит директору.

Следуя определениям из общих положений, работник по уборке должен знать следующее:

  • Нормы промышленной санитарии.
  • Особенности применения средств для уборки и дезинфекции.
  • Принципы проведения уборки, дисциплинарный и тарифный порядок.
  • Понимание правил использования оборудования для обслуживания.

Должностные обязанности

В данном разделе необходимо отобразить, какие обязанности несет работник на конкретном предприятии. В зависимости от специфики деятельности инструкция может включать или исключать некоторые пункты. Например, для промышленных площадей включается пункт о мойке цехов или производственного оборудования.

Уборщик производственных и служебных помещений имеет следующие должностные обязанности :

  • Готовить растворы для мойки производственных или корпоративных площадей.
  • Проводить ежедневную работу по уборке объектов. Здесь перечислить, например, лестница, раздевалки, цехи, коридоры и прочее.
  • Транспортировать полученный мусор в место сбора или утилизации.
  • Распоряжаться моющими средствами, баками для мусора и сменными материалами.

Права

Далее квалификационный документ дополняется сведениями о правах сотрудника. Уборщик производственных и служебных помещений имеет право на получение информации, которая необходима ему для исполнения обязанностей. Аналогичным образом такие права упоминает должностная инструкция в школе уборщика служебных помещений и других учреждениях. Работник этой категории может представлять собственные идеи по улучшению продуктивности уборочных мероприятий. При потребности сотрудник может ожидать от руководства содействия в выполнении обязанностей.


Ответственность

Уборщик производственных и служебных помещений несет ответственность за качество труда и соответствие требованиям по времени его проведения. Положение из должностной инструкции для производственных или служебных помещений потребует соблюдать технику безопасности и гигиены. Уборщик несет ответственность за сохранность инвентаря и формы. Настоящий закон по охране труда и другие нормативы за текущий год предполагают назначение наказания за нарушение этих требований. Также наказываются другие нарушения: отступления от внутренней дисциплины и нанесение материального вреда.

Подробная характеристика этих разделов позволяет разрабатывать аналогичный документ для работника из производственных или служебных помещений любого типа.

    Должностная инструкция офис-менеджера

    Должностная инструкция регламентирует обязанности и полномочия сотрудника. Этот документ разрабатывается для подчиненных руководителем отдела или…

    Должностная инструкция инженера-энергетика

    Если в штате организации или предприятия предусмотрена такая должность как инженер-энергетик, появляется задача – составить…

    Должностная инструкция системного администратора

    Работа системного администратора выходит за рамки конкретного рабочего места и отражается на деятельности всей организации.…

    Должностная инструкция уборщицы служебных помещений

    Должность уборщицы помещений относится к разряду рабочих профессий, согласно ЕКТС. Должностная инструкция для рабочих подготавливается…

    Должностная инструкция кладовщика склада

    Склад считается ключевым объектом на производстве. И самым значимым сотрудником в этом отделе можно назвать…

    Должностная инструкция технического директора

    Многие предприятия разделены на несколько департаментов. У каждого из таких подразделений должен быть свой руководитель.…

Функции уборщика (или уборщицы), как правило, выполняются в каждой компании. Какой бы простой не казалась данная работа, в ней есть свои профессиональные особенности и сложности, а службы персонала периодически сталкиваются со схожими проблемами при работе с уборщиками.

Так же, как и для других должностей, для уборщика в компании должна быть составлена должностная инструкция. Кроме того, выполнение функционала уборщика может наносить вред здоровью, поэтому имеет смысл проводить инструктаж по технике безопасности, следить за режимом труда и использованием химических средств сотрудником.

Основные разделы инструкции к должности «уборщик»

В инструкции к должности (далее - ИД) должны быть описаны действия уборщика, специализирующегося на уборке служебных помещений, его функции на конкретном участке. К разработке необходимо привлечь непосредственного начальника сотрудника, знакомого с реалиями его работы, типом помещений, в которых он работает, их загруженности и используемых при уборке средствах.

Стоит учесть, что, например, уборке служебных и уборке производственных помещений будут соответствовать два разных набора функций. Две эти позиции в единой тарифно-квалификационной сетке относятся к разным разрядам: уборщик производственных помещений - ко 2-му, а уборщик служебных помещений - к 1-му. При этом, если уборщик служебных помещений обязан производить также уборку туалетов, то его должность будет соответствовать уже 2-му разряду.

Отметим также, что служебные помещения — это помещения для размещения и работы персонала той или иной компании. Как правило, их список дополняется вспомогательными помещениями (коридоры, санузлы, лестницы и так далее). Офисные помещения могут быть не только в наземных зданиях, но и в подземных сооружениях, на кораблях и другом транспорте. Отдельно выделяются жилые помещения служебного характера.

Вернемся к инструкции к должности уборщика. Основными разделами любой ИД, как правило, являются:

  1. Положения, носящие общий характер
  2. Права
  3. Обязанности
  4. Виды ответственности

При необходимости могут также присутствовать и иные разделы. Порядок составления должностных инструкций жестко не урегулирован, поэтому работодатель может самостоятельно решать, как их оформить. К процессу составления документа стоит подойти серьезно, так как, например, отказ в заключении трудового договора возможен в случае несоответствия соискателя требованиям, установленным именно в должностной инструкции.

В начале ДИ указывается информация об ее утверждении руководителем организации. Сотрудник знакомится с ее содержанием под подпись.

Ниже будут описаны проблемы, которые возникают у работодателей. Также читатель может и сам вспомнить сложности, с которыми приходилось сталкиваться при взаимодействии с техническим персоналом. И в инструкции для этой должности стоит четко прописать пункты, препятствующие возникновению наиболее часто возникающих проблем.

Важно ознакомить каждого нового сотрудника с инструкцией для его должности, особо указав на наиболее значимые пункты (включая те, нарушение которых приводило к увольнению предыдущих работников).

Раздел инструкции уборщика с положениями, носящими общий характер, может содержать такую информацию:

  • К какой категории данная должность относится (эта позиция относится к группе рабочих позиций).
  • Требования для соискателей на данную работу. Зачастую при приеме в компании уборщиков к ним не предъявляется претензий в плане образования и стажа работы (либо в данном пункте перечисляются необходимые требования).
  • Каким сотрудником принимается и увольняется уборщик служебных помещений (например, генеральным директором, также может быть указано, по чьему представлению это должно происходить: например, по представлению начальника участка).
  • Перечисление необходимых знаний сотрудника. Как правило, это информированность о правилах в области гигиены и санитарии, использовании оборудования, особенностях уборки и обращения с сантехникой. Здесь важно указать знания о допустимой концентрации различных средств для уборки (моющих и дезинфицирующих) и правилах их безопасного использования.

Кроме того, требуется понимание и других правил безопасного труда, информированность о противопожарной защищенности, работе сигнализации и характеристике работ, чтобы они были признаны качественными.

  • Указание того, чем руководствуется уборщик в работе. В некоторых должностных инструкциях по данной позиции перечислено чрезмерное количество документов (законов, внутренних документов и т.п.). Нужно учитывать адекватность таких списков позиции уборщиков и выполняемым ими функциям. Тем не менее, устав конкретной организации, как правило, входит в этот раздел, хотя маловероятным представляется ознакомление с ним уборщиц, работающих в штате. Традиционно в этом списке документов можно обнаружить и должностную инструкцию, и, конечно же, правила внутреннего распорядка в компании. А также перечисление должностей, чьи указания и распоряжения должен выполнять сотрудник.
  • Лицо, которому подчиняется данный уборщик (начальник подразделения, директор и т.п.).
  • Кто выполняет функции уборщика, когда тот отсутствует на рабочем месте.

Функции и полномочия уборщика, специализирующегося на уборке офисных помещений

Функции (обязанности) уборщика нужно прописать, исходя из реалий компании и убираемого объекта. С одной стороны, сотрудник может обоснованно отказаться от выполнения каких-то функций, если они не прописаны в должностной инструкции. С другой - включение в список обязанностей того, что в реальности делать не придется, может изменить разряд и оклад, к которому относится позиция (например, указание мытья туалетов повысит разряд с 1-го на 2-й, как уже указывалось выше). Здесь могут быть прописаны также нормативы уборки по площадям.

Обязанности могут быть:

  1. специальными,
  2. общими.
  • К специальным относится все, что связано с функционалом (например, уборка офисных помещений, санитарных помещений, проходов; удаление загрязнений с мебели и различных предметов, мойка перегородок, стекол, чистка ковров, дезинфицирование сантехнического оборудования, обеспечение наличия расходных материалов (туалетная бумага, мыло и т.д.), прочистка и мытье урн, утилизация мусора, перемещение его в необходимое место), порядок выдачи дезинфицирующих средств и хозинвентаря, и тому подобное.
  • К общим функциям (обязанностям) относятся соответствие работы правилам компании по внутреннему распорядку, охранным правилам, техники безопасности, нормам защиты от пожаров и исполнение распоряжений сотрудников, перечисленных в ДИ. Сюда же включается функционал по передаче смены, поддержания чистоты рабочего места, ведение необходимых документов (график уборки и т.д.).

Права и полномочия сотрудника, специализирующегося на уборке служебных помещений.

Специфические права касаются выделения необходимых для уборки моющих средств, техинвентаря и необходимого оборудования, получения спецодежды и выделения места для хранения оборудования, расходных материалов и химических средств.

В данном разделе также можно прописать возможность вносить предложения об улучшении работы на данной позиции, запрашивать документы и информацию, касающуюся занимаемой должности (включая документы по планируемым изменениям), требовать обеспечения необходимыми средствами и материалами. А также информацию о наличии общих прав, которые установлены для всех наемных работников российским трудовым законодательством.

Ответственность уборщика

В данном разделе можно указать две основные составляющие ответственности работника:

  • Перед компанией: дисциплинарная и материальная. Эти типы ответственности ограничены трудовым законодательством.
  • Перед государством: гражданская, административная, уголовная (в рамках соответствующих разделов российского права).

Согласно Трудового кодекса РФ (ст. 192) возможны основные следующие виды дисциплинарных взысканий: замечание, выговор и увольнение. В случае, если сотрудники ранее нарушали трудовую дисциплину на этой должности чаще всего каким-то определенным образом, имеет смысл перечислить эти нарушения вместе с последующими видами дисциплинарных взысканий прямо в должностной инструкции.

Требования к специалисту по уборке

В ряде компаний для данной позиции не имеется каких-либо особых требований: ни по уровню образования, ни по стажу работы. Может сложиться впечатление, что данные обязанности может выполнять абсолютно любое лицо. Тем не менее это не так. Во-первых, потому что это работа со значительной физической нагрузкой. Во-вторых, постоянный контакт с бытовой химией может приводить к ряду кожных, респираторных и других заболеваний сотрудника. Таким образом, нужно учитывать возможные противопоказания со стороны состояния здоровья соискателя. Логично предположить, что ряд хронических заболеваний легких или опорно-двигательного аппарата затруднят выполнение данной работы.

Помимо того, человек на данной позиции должен вести себя корректно, не затрудняя работу персонала и не снижая комфорт клиентов организации. Что требует определенных коммуникативных навыков. Наличие подобных навыков может быть выявлено при собеседовании с соискателем, а также во время испытательного срока.

С какими трудностями может столкнуться служба персонала

Проблемы, возникающие со штатными уборщиками, могут быть следующими:

  • некачественная уборка,
  • конфликты с сотрудниками и посетителями,
  • повреждения имущества,
  • чрезмерный расход моющих средств и других расходных материалов, а также иные.

Для того, чтобы избежать проблем с качеством уборки, может быть полезна регулярная проверка выполненных работ и опрос других сотрудников на этот счет. В некоторых компаниях ведется график уборки с отметками персонала о выполненном объеме по часам.

Значительные нарекания у сотрудников офисов вызывает некорректное поведение уборщиц, которые могут выполнять свои функции в ненадлежащее время, грубить персоналу и посетителям, допускать не соответствующие ситуации высказывания (к примеру, обсуждать чье-либо поведение, давать советы) и тому подобное. Отсутствие каких-либо правил на этот счет, прописанных в должностной инструкции, а также требований к коммуникативным навыкам соискателей как раз и стимулирует подобное поведение.

Что касается возможного повреждения имущества, с сотрудником можно подписать дополнительный документ о его материальной ответственности в разумных пределах.

Расход различных средств и материалов может оказаться чрезмерным не только из-за перерасхода, но и из-за банального воровства, а также отсутствия норм их расходования. Если количество средств ничем не ограничено, у большинства сотрудников может возникнуть желание этим воспользоваться в личных целях. Поэтому количество необходимо нормировать, о чем пойдет речь ниже. О нормах расхода средств и приспособлений сотрудника нужно проинформировать.

При том, что с уборщиками сталкиваются многие, и проблемы в подобных ситуациях периодически возникают, нужно отдать должное важности этой работы на любом объекте.

Инструктаж по технике безопасности

Факторами риска при данной работе являются большие физические нагрузки, подъем тяжестей, постоянные наклоны, взаимодействие с опасными химическими веществами и биологическими жидкостями.

К профессиональным заболеваниям относят, в первую очередь, контактный дерматит. Для его предотвращения уборщики должны быть обеспечены перчатками и проинформированы о важности их использования, а также необходимом уходе за руками (например, тщательное мытье после выполнения работ).

Также могут развиваться заболевания костно-мышечной системы, возникать травмы. Для избегания перегрузок оптимально, чтобы сотрудник имел время для перерывов и возможность для периодической смены типа работы. Для избегания колющих ранений, уборщик не должен опускать руки в урны.

Респираторные заболевания могут иметь место наряду с отравлениями. Некоторые чистящие средства провоцируют развитие бронхиальной астмы и других заболеваний. К примеру, аммиак, хлорная известь («хлорка»), другие вещества и соединения. Сотрудники должны быть проинформированы, какие средства недопустимо смешивать (если какая-то опасность существует при используемых средствах), при необходимости обеспечены респираторами. От наиболее вредящих средств для уборки имеет смысл отказаться, ведь на сегодняшний момент выбор их довольно широк в любой ценовой категории. От аэрозолей имеет смысл так же по возможности отказываться, так как они наиболее быстро проникают в организм через дыхательные пути.

Значительную роль может сыграть ознакомление с инструкцией к чистящим средствам. Необходимо также проветривать помещения, где проводится уборка с едкими чистящими средствами.

Возможность заражения рядом заболеваний также угрожает уборщикам. К примеру, если необходимо убрать следы крови, необходимо делать это в плотных водонепроницаемых перчатках, так как таким путем возможно заражение гепатитом и различными инфекциями.

Уборщик должен иметь под рукой аптечку для дезинфекции ран. Имеет смысл периодический медицинский осмотр уборщиц (уборщиков), их своевременное обращение за медицинской помощь, а также вакцинация по рекомендации врача.

Перед началом работы нового уборщика, с ним должен быть проведен инструктаж специалистом по охране труда (или лицом, на которого возложены эти функции), а также руководителем подразделения. Проведение стажировки непосредственно на рабочем месте под руководством назначенного сотрудника повышает информированность нового сотрудника и качество его работы. После прохождения стажировки проводится оценка полученных знаний работника. В необходимых случаях, а также при выявленных нарушениях могут проводиться дополнительные инструктажи с сотрудниками.

Расчеты, необходимые для работы уборщиков

Во-первых, имеет смысл произвести расчет используемых моющих средств, расходных материалов и инвентаря. Это важно для профилактики хищений и правильного распределения расходов на служебные помещения.

Могут быть нормы расхода мыла, туалетной бумаги, стирального порошка, различных средств для уборки. Кроме того, устанавливаются количество используемых ведер, щеток, тряпок, перчаток и других предметов в течение месяца (или другого периода) на определенную площадь помещений. Используемые средства и оборудование зависит от конкретных мест, типа санузлов, особенностей деятельности компании.

Также для многих компаний важно определить, сколько именно уборщиков необходимо для поддержания помещений в чистоте. Проведение расчетов только, исходя из площади полов, не всегда актуально. Возможная скорость уборки также зависит от того, много ли предметов находится в помещении. На загруженных мебелью и другим объектах норматив может составлять 319 квадратных метров на одного уборщика, в незагруженных - около 1000 кв.м. Средний норматив - примерно 559 квадратных метров на одного сотрудника. Санитарных помещений один сотрудник может убрать меньше. При необходимости в открытых источниках можно найти нормы уборки на одного уборщика.

Для продолжения темы предлагаем следующее видео. В нем затронуты различия между позицией «уборщик» и «санитар» применительно к медицинской сфере, особенности оплаты и функционала, отношение работников.